致上海商铺中介公司新房直销全体总监：

为了更好地进行上海商铺中介员工行程量考核，提高业绩，现对业务数据做如下要求：

1、业务员当天收客情况、带看情况必须在48小时内录入系统，总监及时检核并回访。助理每天检核一次，下班前将当天录客、录带看情况、微信添加数据告知总监，做好提醒工作，助理次日10：00前再检核一次，将昨日客户录入、带看录入数据、微信添加、总监回访情况微信形式告知总监；

2、总监在客户录入后3天内务必回访完50%的客户，一周内所有客户回访完。助理需将总监客户回访情况微信形式告知运营总，运营总每周对可能的二访客户进行跟踪和陪看、陪谈，最大限度地提升成交率。总监每周的陪看不得少于一次。

3、一周内客户录入和带看录入、微信添加数量低于绩效考核指标的，本周绩效按照比例扣掉。

4、商业地产需将业务考核的内容3天内提交总经理助理，自2月6日起，商业地产的绩效考核以新的考核内容为主。客户录入、带看录入、微信新增、网络（若有）都要列入绩效考核指标。

5、微信添加考核：每位总监的团队群里把助理和运营总拉入群，进行群管理。管理内容如下：1）总监每天下班前检查上海商铺中介员工朋友圈发放的截屏，每位上海商铺中介员工，每天至少三次发布文案，其中一次是与主打项目有关的文案；其他两次可以是政策、可以是行业数据等引起客户关注的内容，不一定是项目；2）今日新增好友截图，每天告知总监今日新增好友数量，方便助理第二天统计。

6、上海商铺网检核：专人检核，每天统一发布检核情况到各总监群，总监第二天早会宣达网络及微信情况。

7、一周内0带看的上海商铺中介员工，运营总固化面谈，每周清零并将面谈情况发总经理，连续两周0带看上海商铺中介员工，报总经理面谈。

8、新上海商铺中介员工入职三个月内不扣除绩效，行程量排名后5%，做考核淘汰处理。

9、新入职团队，未培训过喜豹操作系统的，3天内跟陆彦卿约培训时间，尽快进入工作规范操作中来。

10、直客组电话考核，以上海商铺网后台数据为主，未经上海商铺网系统的CALL客数量，总监自己考核，提供call客证据。

11、总经理助理每天做各总监数据的横向对比，连续1周数据落后的总监每周三到总经理处述职。

本通告所有总监及运营总签字后生效。自通告生效起，各总监无需每天再做原来要求的日报表格。

2022年2月5日星期六