来源：商办互联

记得多年前，联合办公刚兴起的时候，有次跟一个项目的招商人员闲聊，谈到了联合办公的事，按照他的话说，“联合办公不就那样吗，白墙刷上各种图案，给你分出很多格子间，有个公共区域，有个会议室，码上一些好看的桌椅，让你一眼看上去感觉氛围很好；我们按平米收租金，他们按工位来，不过如此嘛。”

是啊，不过如此。经过这么多年的发展，最初的联合办公倒了一大批，同时也有一批更加强大了，并且，很多有眼光的开发商在自建联办品牌，融入到每座楼宇中，很多当初认为联办不赚钱的写字楼也也在引入类似于联合办公的办公模式。

为什么？是因为现在联合办公都能快速带来大量租金收益吗？显然不是。是因为很多客户喜欢在这种便捷、有别于传统形式的办公室里工作，情绪上的调动直接带来工作层面上意想不到的效果。

解决了痛点与爽点，才好盘产品

在写字楼运营管理中，优质的楼宇是决不能让客户等电梯时间超过40秒的，更不允许卫生间出现异味，但这些在用户看来，都是基本的。我们看到市面上很多联合办公一个工位7、8千，单按面积来算其实不便宜，但依旧有客户进驻，为什么？因为他解决了客户的爽点。

按照不同地域专门订制的空间设计，让空间充满想象力，只要提前预约就能使用的智能化会议室，就能享受全流程的省心会议服务，何乐而不为。

其实联合办公里的设备设施与服务，大部分也是客户自己能解决的，但就是这种把客户“惯懒”的方式，会让人觉得很爽。客户尽管提出需求，剩下的事就是专注工作就好。

品牌虽无形，但好的品牌可提升溢价能力

电影《大腕》里有这么一段台词，相信大家记忆犹新。

“一定得选最好的黄金地段，雇法国设计师，建就得建最高档次的公寓。电梯直接入户，户型最小也得四百平米。

什么宽带啊，光缆啊，卫星啊，能接的都给他接上，楼顶花园儿，楼里有游泳池，门口再站一英国管家，戴假发，特绅士那种，业主一进门，甭管有事儿没事儿都得跟人家说：may I help you？一口地道的伦敦腔，倍儿有面子！

社区里再建一所贵族学校，教材用哈佛的，一年光学费就得几万美金。再建一所美国诊所，二十四小时候诊，就一个字儿：贵！”

这句经典台词的背后，体现的是一种消费心理：买了它，你就是成功人士，这是一种身份的象征。

同理，在商业市场，为什么SKP的租金无论怎么涨，依旧挡不住奢侈品牌的进驻热情？因为这是全球销售额排名第二的奢侈品购物中心，在这里开店，你才算踏进奢侈品的门槛。

回看写字楼也是，好品牌好口碑，建立起来不容易，企业需要办公楼宇的品牌提升自身在行业中的地位，同样，写字楼也需要优质客户带动自身的租户结构，尊贵感上的相辅相成，可以吸引更多客户关注。

频繁的互动，让用户找到归属感

王者荣耀这游戏相信很多人都在玩，无论你是王者高手还是青铜菜鸡，都玩的不亦乐乎，甚至导致很多学生家长呼吁抵制这款游戏，这其中的原因就是超强的用户粘性。

区别于其他手游，玩王者荣耀需要意识和操作的同时，带来的还有团队配合和情感宣泄。你一个人拿着手机和陌生人协同作战，并不会有孤寂感。死了能复活，家被推了重开一局，顺风局相互配合，逆风局大不了语音开骂呗，同时还有很多优惠活动吸引着你坚持玩下去，兑换自己想要的皮肤，极大满足了社畜们的精神世界。

同样，在写字楼里，一个人一天的大部分时间都是在这里度过的，人与人之间是陌生的，而逢年过节举办一些互动活动，就可以让冰冷的建筑里增添几分人情味，在与渠道的合作中，机动性的佣金调、带看奖励，以及渠道专场品鉴会，都可以增加经纪人对楼宇的认知度，同时也增加经纪人的被重视感。写字楼与各方的粘性互动不必每次都大手笔操办，但一定要能让人感觉到归属感。

人的内心想法是最变化万千的，我们在探知用户情绪的过程中，要敢于创新、试错。用任正非的名言就是，“一个关键点，没有尝试1000次迭代，就不叫死磕，没有死磕就不要说够努力，成功，就是去不断接近真实。”