来源：商办互联
相信奥运开始后的这几个关键词会让大家记忆犹新，奥运首金、破纪录、清华学霸、00后美女、指甲油、可爱的比心、淡定等等，这些关键词描写的就是本年度东京奥运会上，为我国夺得奥运首金的女子十米气步枪射击运动员杨倩。
打完第22枪后，杨倩落后俄罗斯奥运选手队的加拉什娜0.1环！关键的第23枪，杨倩打出了高水准的10.7环。奈何对手加拉什娜也发挥出高水准，打出了10.8环的好成绩。这样一来杨倩落后了0.2环！也就是说只要加拉什娜第24枪正常发挥，杨倩很难获胜。
谁知道，最后的第24枪，加拉什娜鬼使神差的超级失误，只打出了8.9环！是24枪中最差的一枪。但是杨倩当时并不知道对手只打出了8.9环！当她发现自己只打出了9.8环的时候，心里可能在想自己跟金牌错过了！直到最后通报的时候，才意识到自己赢了，自己是第一名，自己获得了金牌！
看过现场直播的朋友都知道，从开始到结束的比分交替、此起彼伏其实是最让人揪心的。杨倩在赛后接受采访时候表示，其实也在艰难调整，但自己相信只要做好了过程，结果自然不会很差。结果大家看到了，真的不差啊！
7月26日晚，在东京奥运会乒乓球混双赛场上，许昕/刘诗雯无缘摘得金牌。赛后在新闻发布会上，两人神色落寞……
刘诗雯：我觉得首先对于这个结果，自己还是很难以接受。觉得还是对不起我们这个团队。我们为这个训练也都付出了很多，但是今天这个比赛的过程，包括结果，我觉得我们没有做到最好，所以我觉得并不是很满意，也不太能接受这个结果。
许昕：全国球迷都在关注这一场，对于我们两个人说，首先是没给自己一个好的结局。包括全国人民也都期待的这场决赛，我觉得在之前的一些备战里，我们也吃了很多苦，但是最终竞技体育看的是结果，不管之前发生了什么，但是大家只会记住站在冠军领奖台上的那一刻。我觉得这个结局其实整个中国队都接受不了。
8月2日下午，中国女排3-0击败阿根廷，这场比赛也是郎平指导的谢幕战。赛后，郎平和每一名队员拥抱，女排姑娘则集体鞠躬致谢郎指导，现场哭作一团。
郎指导评价本场比赛：
今天这场球我觉得应该是她们备战巴黎奥运的开始。年轻人有无限的可能和未来，我们的队员都在不断成长，希望这一届奥运会她们不要太快忘掉，要记住经验和经历。很快，三年以后就巴黎了，希望她们在巴黎奥运会上大展身手。
郎指导谈自己这8年执教：
我觉得这8年非常精彩，我看着中国女排成长，我们也夺得了奥运会的冠军、世界杯的冠军，拿到各个比赛的奖牌，应该说还是很完整的。除了这一届有一点遗憾。可能留点遗憾更好吧，让年轻人更有梦想，更有渴望，去追求下一个目标。
本届奥运中值得记忆的瞬间太多了，我提到的只是几个而已，可以看出体育牵扯着人们埋在心底的情绪、精神世界的认知，从这里我们也映射出日常工作和生活的发展规律。
如果杨倩在第24枪的时候，她得知了对手的失误（8.9环），你猜结果会怎样？那个时候她就没那么容易聚焦到过程了，未必啊，为什么？因为结果就在眼前了，结果离我们越近，心态越容易发生变化。
如果许昕和刘诗雯不是背负着那么大的压力，那么结果会如何？压力有多大？大到赛后采访许昕还认为全国人民都接受不了这个结果，还认为竞技体育只关注结果，可想而知他们更关注结果还是更专注过程了。
中国女排在尽遣主力上场的阵容下连续输球，而小仙女们放下包袱后的最后两场比赛都赢了，带领女排战绩显赫的郎指导也只能说，她们是在为下一届奥运做准备，并且不要忘记这届奥运，3年后？谁知道呢！
专注于过程、做好了过程结果自然不会很差，多么清晰的道理啊。可惜我们日常大多情况下都是醉心于预期的结果，而引发心理变化、引发过程执行的不够好，或者由于太想某种结果而忽视了路上的危险因素、环境变化，导致种种失败。
最近教育产业资本遭受吊打，基础学科教育培训机构全线崩盘，国家出手整顿教育乱象自然有背后的道理，我等草民、匹夫当遵纪守法、支持国家政策。但是我相信，这些教育机构的大佬们，如果不是太过相信自己所预设的未来商业帝国、不是过分执迷于全民焦虑的商业逻辑，现在回过头来想想看，应该是能够警觉到，并且提前布局一下、分散一下投资风险，从而避免硬着陆，可能人家已经布局了吧。
我们商办资管人在本年度工作中，很多人的年度核心任务都是面积去化、都是招商租赁业绩的完成，这是我们要实现的目标，而我们的过程是什么样的呢？过程好坏才真正决定我们的结果啊。
而我们观察到行业里很多业主方/机构以去化为目标，却忽略了空间产品和服务的本质是服务业，是提供更好的用户服务。有没有做好你的用户满意度调查？有没有做好优质租户的挽留工作？有没有做一次像样儿的客户答谢会？有没有更新一下访客管理的方式？有没有升级一下物业管理的数字化系统？是否下大力气提高写字楼的安全指数？针对小面积客户能否提供精装修成品交付？员工食堂的菜品有多久没有更新了？快递小哥送的餐有没有安全的存放地点？
写字楼运营与资产管理最核心的是为用户创造价值，这些才是最需要关注的过程，并非只针对渠道、市场。多关注这些，结果不会很差。
