来源：办公家具号外

“赛德检测”思•享会（第21期）

（2021年9月23日晚9:00－10:15）

议题（微信讨论）：“双减”政策下  学校家具企业如何应变

主办：《办公家具》杂志

策划／主持

苏 蓓 （《办公家具》杂志创办人/主编 ）

子 昊 （《办公家具》杂志执行主编 ）

特邀主持：荣跃林（香港国键Steelform 总经理）

时间：2021年9月23日晚9:00－10:15

地点：办公家具高管群 2（微信群）

策划 / 主持

▲从左到右：

苏  蓓（《办公家具》杂志创办人/主编）

子  昊（《办公家具》杂志执行主编）

特邀主持

▲荣跃林（香港国键Steelform 总经理）

陈　宝（深圳市唯美科思家具科技有限公司总经理）

方　亮 (北京帝造智能科技有限公司CEO/祥业工业科技中国区负责人)

侯立建（北京键兴泰家具有限公司合伙人/北京意合艺佳环境艺术设计有限公司总经理）

江　华（华盛家具集团产品管理部总监）

蒋平江（迪欧家具集团花季岁月品牌总经理）

牛伟峰（上海创雅国际贸易有限公司总经理）

杨丽娜 （深圳家具研究开发院副院长/赛德检测总经理）

杨振峰（MDO美信设计与运营机构合伙人）

张　博（北京博通设计创始人）

张灿华（中山市国景家具有限公司品牌战略部经理）

张　纯 （京泰控股集团有限公司营销中心总经理）

张　睿[力纳克（中国）办公领域销售总监]

郑正雄（台湾台南艺术大学材质创作与设计系主任，博士、副教授）

7月24日，国家发布《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》（简称“双减”政策），正式对校外学科培训和在线教育“开刀”。政策一出，庞大的教培市场震荡，学校家具市场也不可避免地受到波及。在这种情况下，原本并不成熟但发展潜力巨大的蓝海市场被踩“刹车”，不少学校家具企业感受到了阵阵寒意。

“双减”政策让学校家具备感“寒意”

特邀主持人、香港国键Steelform总经理荣跃林认为，虽然“双减”政策是利国利民的利好消息，但在行业有序上升的初期阶段影响不小。如果“双减”政策提前来临，就不会出现教培行业爆发式的增长，而应该是一个有序成长。目前看来，未来学校家具的走向会受到如下的影响：1.市场缩水，学校家具市场的竞争一定会加剧；2.整个市场还是向上发展的，学校家具市场产品的升级不会变化；3.刺激国际学校的发展，对家具有更高要求；4.现在很多办公家具企业涉足学校家具领域，这个细分领域很快就会变成一片红海，同时，又会对整个教育家具产业链起到重要的升级助力；5.学校家具企业更应该往专业化、多样化方向发展。比如steelform国键就以图书馆为核心，建立学校家具行业的体系，从而形成自有的核心品牌优势。他强调，图书馆家具这个细分市场领域,也是学校家具里难度系数最大的一个品类，它是体现学校文化与精髓的核心所在。但目前还没有非常有影响力的品牌、集成的企业来完成这个领域的设计与研发。steelform国键在过去几年的努力中，已经建立了自有的图书馆家具体系，初步解决了图书馆的智能化。

深圳市家具行业协会副秘书长刘丽娜从两个方面,分析了“双减”政策后学校家具的发展趋势。第一方面，国家政策导向发展的角度。就深圳而言，2020年10月深圳市委书记王伟中做客央视《对话》栏目时提到，在未来的5年，深圳将会投入四五千亿资金,新建、新提供74万个学位，也就是拟建设400所学校。这是学校家具企业的挑战和机遇。第二方面，企业自身产品创新发展的角度。可以预计，随着“双减”政策的推行，学校和家长对孩子的德智体全面发展更为重视，不仅对课桌椅和相关配套产品在“环保、安全、智能、个性”的要求更高，对教室外的公共家具也有更多的需求延伸，例如榻榻米式的阅读书吧、自由搭配的音乐合唱台、好玩的海盗木船等。这些已经转化成学校个性化的定制，也开始逐步被教具行业所囊括，这些变化影响需要大家共同研究，提升自身产品的创新特性，以及差异化服务的响应。

MDO美信设计与运营机构合伙人杨振峰指出，在没有实际提高劳动者社会地位、收入和工作条件的情况下，在相当长的时间里，职业学校不会是考生的必然选择，家长和学生都不会主动选择职教。但教育等部门会有举措来吸引学生，提高教学环境和设施是一个最容易的方法。并且原来K12 （教育类专用词，指学前教育至高中教育阶段，现在普遍被用来代指基础教育）中的兴趣课堂，会在职教中转化为正式的教学内容，这样原来的供应商的机会就来了，职业化教具市场会迅速崛起，相关的设施会去专业化，并被办公家具行业冲击，而实验室、兴趣课堂、智慧课堂等细分家具品类会成为竞争的焦点。原来作为本科教育的一些应用课程,会变为职业教育课程:数控机床、机电一体化、通信硬件集成、编程等，配合这些内容的相关设施,会被掌握了市场资讯的企业率先推出产品，然后迅速进入红海阶段。

北京键兴泰家具有限公司合伙人/北京意合艺佳环境艺术设计有限公司总经理侯立建表示，谈“双减”政策之后学校家具的变化，得先了解“双减”政策之后学校的变化、学生行为及所处空间的变化。他为此做了一个简单对比,从结果可以看出，“双减”政策后学生会比之前花更多的时间在综合素质提升及阅读交流上，由此他认为，学校需要加大音、体、美、科、劳等专业教育空间及图书馆的建设，也需要对这些空间的家具进行升级。大体而言，“双减”政策对义务教育期学科类家具有负面影响，而对综合素质类学校家具的影响则是正面的。学校家具需求的增减虽然总量上变化不大，但是对家具产品的多样性和品质会有更高的要求。

华盛家具集团产品管理部总监江华认为，教育已成为民生问题。中国当下在向德国等欧美发达国家学习与借鉴。德国实施的职业教育与高等教育是双元制教育，学生在中学时期已经进行人才分流。目前，国内有部分企业开始有意识成立自己的技术人才大学，如福耀玻璃计划筹资100亿元成立中国福耀科技大学。中国未来一定会在理工科教育加码，为的是更好的匹配中国的制造强国之路。所以，在国家提出学生综合素质教育始终不变的前提下，要理解“双减”政策是想减什么、加什么？单从综合素质教育这一点出发，国家一定会加大对基础教育设施、师资力量、教学理念等多维度投入 , 对于教学场景提出更加多元化的需求，这对家具企业来讲就会有更多的发挥空间。当下学校家具需求主体还是以传统的招投标方式进行项目采购，采购需求类别较为单一，所以才会出现同质化竞争、价格竞争。后续国家政策会对这个版块进行推进和调整，对校具质量、学校环境、师生的幸福感会有更高的标准和要求。民办、培训等不同类型的私立学校则更多是产业化、资本化运作，所以导致对场景化的家具服务质量要求更高，学校家具的产品创新不会受到影响，反而是在产品创新力上会加大投入。

针对市场变化开发适应性新产品

“双减”政策下，学校家具市场需求总量缩水严重，原本就同质化的竞争更加激烈，不利于学校家具的创新和多样化，导致了学校家具的升级转型和发展缓慢，最终受到影响的还是学生的学习和健康。危机也是转机，面对这样的变化，学校家具企业能否抓住机会，促进企业的升级转型？

台湾台南艺术大学材质创作与设计系主任，博士、副教授郑正雄认为，企业都需要因应政策变化、经济形势、市场竞争环境等做出经营策略的调整，不会因为单一事件而不知所措。学校家具企业基于学制、学科类别市场不同而必须有相应的产品策略，其中导入ICT技术整合是必然趋势。学校家具企业对应的是不同的学习空间需求及教学现场的需求，这里面包括了教学方式与学生学习方式。如果学校家具企业一直专注于家具本身，缺乏对学习环境的整体解决方案提供，那么遇到国家政策大改变时，就会面临竞争环境的恶化。他举了一个例子跟大家分享，本世纪初日本内田洋行是日本办公行业第四大品牌，当时营业额大约1500亿日币，事业领域分成三大部分，办公家具、学校家具教具及IT整合设备营收，各占1/3。而如今的内田洋行营业额已成长到近3000亿日币，但是事业领域份额发生很大变化，办公家具占18%、IT整合设备占30%、政府及教育事业占比达52%。公司的经营策略改变,达成经营模式的创新并创造差异化，成为各类型空间解决方案的供应商，而不只是家具硬件的供应商。因此，他认为这次的政策影响应是短暂的，只要企业在经营模式上能取得创新，以空间设计、家具、教具、设备、ICT技术整合来支持创新教学模式，增强学生的学习兴趣，促进学习空间更具美感及使用的愉悦感，自然可以保有蓝海的优势。

在深圳市唯美科思家具科技有限公司总经理陈宝看来，目前只是私立学校和教育培训行业的家具市场在缩水，而公立教育、大学教育以及方兴未艾的职业教育方面的家具市场需求却在增加，整体的学校家具市场体量也在增加，只是产品同质化和价格竞争加剧。国际学校、双语学校等非公办学校，在采购学校家具产品方面，往往会采用供应商的整体解决方案，项目实施后呈现的空间与家具风格会更比较统一；公立学校则大批量产品采用公开招标方式，受不同供应商、预算等方面影响，空间与产品之间缺乏整体性。基于与公办学校教育目标的差异和在空间与产品的功能方面，国际、双语学校等的教学方式、教育空间与公立学校有比较大的差异，会给学生提供更多样化的学习空间，培养学生主动学习的习惯；公办教育受限于教育目标和资源，目前在教育空间规划与家具产品选择方面仍比较受限。国际学校、双语学校等非公办学校，在采购过程中重点关注产品本身与教学方式的适用性、外观差异化、设计美学、功能、工艺品质等。而公立学校比较关注的是采购流程、预算以及与管理便利。

陈宝表示，“双减”政策对传统学校提出更多更高的要求，学生有更多的时间留在校园内，学校也要承担起更多的教育任务，有可能会促进传统学校的学习空间变革。比如：学习中心、主动学习空间、混合学习空间等创新学习空间，会对家具产品功能提出新的需求，给市场提供新的机遇。这就需要学校家具企业不断引导、影响客户，加深对教学空间及产品重要性的认知和理解。蓝海市场只是短暂的供需失衡所带来的红利，稍纵即逝。作为产能相对过剩的家具产品市场，红海会是常态，学校家具市场也是如此。如何满足市场需求，不断提高企业综合竞争力，找到相对的竞争优势，才是永久生存之道。

上海创雅国际贸易有限公司总经理牛伟峰指出，这次“双减”政策主要是针对9年制义务教育阶段，也就是小学初中的教育改革，目的是要解决教育资源的不均衡，也就是中国家长的内卷问题，其次是要实现中国教育的二元化。这是参考德国的教育理念，从初中和高中的两次大考来做二次分流，一部分人考上综合性大学，一部分人分流到职业教育中。所以，当前学校家具行业受到的影响体现在以下几个方面：1.培训机构家具基本“凉凉”；2.专科类学校家具会有巨大发展空间；3.私立学校家具大幅缩水或部分停滞；4.国际高中目前不受影响，但国际学校开办速度会放慢，这样对高端品牌家具有制约；5.公立学校的家具市场放大再放大。他建议家具企业可以从公立学校和专科类学院入手，开发出适合这类学校的家具。而公立学校家具面临升级改造，会考虑用更环保、品质更好、设计更好的家具，学校的预算也会越来越充裕。

北京帝造智能科技有限公司CEO，祥业工业科技中国区负责人方亮表示，这次“双减”政策对国际学校和民办双语学校影响不大，主要受影响的是9年义务制教育的学校。中国现在职业教育对标德国，以德国为样板，很有借鉴价值。在德国教育发展中，政府提出了“为每个人提供培训机会”的口号。我们现在正处于双元制教育形成的初级阶段，技术蓝领将会成为主流社会工种的一部分，职业学校会以超快速度蓬勃发展。这部分的学校家具需求将是企业关注的市场。他指出，近年来，国家高度重视知识产权保护，这对国内年轻设计师是很大的鼓舞，学校家具设计也会吸引更多的优秀设计师涉足，从而促进行业的发展。

市场虽有变化但蓝海性质不变

在“双减”政策这只“靴子”落地的时候，大家心头那块石头也终于落地，企业纷纷确定应对之策。针对这个市场，学校家具的需求还在，只是发生变化而已，针对变化做好转型升级才是最重要的。企业要保持创新，不仅是产品创新，经营模式也要创新。只有适应市场变化，才能抢占更多的市场份额。

中山市国景家具有限公司品牌战略部经理张灿华指出，“双减”政策的出台，必然对原有学校家具市场带来冲击，但是从发展现状和前景来看，还是一个蓝海市场。“双减”政策是让中国的教育回归到本质，同时促进教育模式的变革，包括大力推进学校教育的均衡发展，加强薄弱地区学校的建设，因此我们也相信在未来的一段时间内，基础教育、公办教育这个行业的主导群体，也是学校家具的主要需求群体。企业现在所面临的更大问题并不是市场的改变，而是同质化竞争加剧。对未来中国教育道路的发展，我们应该有更深刻的理解，理解中国未来的教育模式，从而研发适合国情的家具产品以及服务模式。对比其他类别的家具，学校家具客户的差异化较大，个性化要求也会更高，因此对于全案服务能力要求也会更高，同时学校家具也有一个bug，就是教学领域的专业化。从这里面折射出三个问题，首先是行业的标准不完善，其次是家具企业自身的专业服务不足，最后是平台合作及资源整合的能力。教育本身就是一个多角度多维度的行业，更需要多领域的合作。

深圳家具研究开发院副院长，深圳市赛德检测技术有限公司总经理杨丽娜则从产品品质角度出发，分两方面对学校家具企业如何应对“双减”政策带来的影响提出了建议：1.用户需求标准不断提高，企业要保证产品质量。随着消费升级的影响，在很多学校家具采购项目的招标书上,对家具产品质量要求越发严苛，尤其是环保指标，如果企业还停留在符合国家标准合格线的水平，真的很难脱颖而出。2.提炼自身产品的品质亮点，做出差异化。其实很多企业每年都花几十万甚至是上百万的费用，对产品进行第三方检测并取得具有资质的检测报告，但是更多只是用于投标，实际上这些检测报告是很有销售价值的。然而，很多企业未能将品质亮点转化为营销的语言。从赛德检测多年家具检测经验来看，尤其是重视标准和品质的企业，不管从材料选择或者工艺控制都非常领先，所以成品质量一定不会差。要给产品增加销售卖点或者话语权，一定要提炼产品的品质亮点。很多学校采购负责人表示，他们不知道买什么家具、怎么买才符合学校定位的需求、怎么样把控采购质量等困惑。所以深圳家协集采品质中心给学校提供的是，从家具款式搭配、技术参数咨询、采购咨询、家具供应商考察、质量监理及验收等服务。

京泰控股集团有限公司营销中心总经理张纯强调，双减”政策下，学校家具市场还是略受影响的。未来教育培训机构的购买力会逐年下降，这对于以产品驱动销售和企业客户居多的家具企业来说，就要增加和拓宽销售渠道。目前，学校家具仍是蓝海市场。毕竟教育是国家的百年大计，对于教育的投资，国家一定会加大基础设施、师资力量的投入，有教育场景的地方一定会有家具的需求，所以不用担心教育市场的家具需求。家具企业只有把自己的产品做好，才能迎接市场的选择和检验。不管市场怎么变化，企业还是应该“以不变应万变”——把企业能做好的事情做好，剩下的就交给市场。企业需要做好以下几件事 ：第一，团队建设，外部 ：专业的教育系统营销人员，内部 ：专业的教育系统服务人员。第二，体系建设，包括营销政策、考核体系、培训体系等。第三，平台建设，包括资质荣誉、厂房设备、展厅产品等。

迪欧家具集团花季岁月品牌总经理蒋平江表示，花季岁月品牌本来走的是差异化路线，主打高端系列教学家具，培训机构是主要客户。品牌进入学校家具行业不久就遇到“双减”政策，受到的影响很大。例如，之前接触了几个大的连锁课外培训机构，其中两家进入产品规划阶段，谁知“双减”政策出来，业务洽谈就此中断。目前品牌的应对之策是重新定位，及时调整产品开发方向。经过近期紧锣密鼓重新开发，推出了4款全新的、适合义务教育板块的高性价比产品，同时积极参加展览。

力纳克传动系统有限公司大中华区市场销售总监张睿指出，在“双减”政策下，市场竞争更加激烈，危机与机会并存，教育行业将会出现如下变化并对学校家具带来影响：1.传统填鸭教育方式向综合素质教育方式转型。创新教育得到鼓励和发展，学生们将更侧重学习方法培养和思维模式的锻炼，而不仅仅是书本中的知识点。我们应该思考如何设计因应未来教育发展的教育空间和学校家具。2.教育空间不仅仅是教室，还有图书馆、宿舍、公共区域、餐吧、教师工作室等。学习与生活是多样化的，是立体的，有更多可能性。我们可以展开联想：教室——从被动知识传递到主动学以致用；图书馆——从收藏到连接，从阅读到体验；宿舍——从居住之所到生活之美；公共空间——从接待等待到学习社交；餐吧——从固定单一到灵动多样；教师工作室——从封闭到开放，从管理到赋能。3.教学环境所需不仅仅只有家具，还有设施设备、硬装软装，而这些都是基于教育空间设计策略的引导与延展。不同的学校拥有不同的教学目的和教学方法，需要辅以不同的教学环境。

在北京博通设计创始人张博看来，学校家具企业目前最需要考虑两个问题：1.好的教育类家具标准是什么？这个标准有没有成为客户心中的标准？2.学校家具到底怎么去定义？它是否还有其他价值?这个价值决定了家具的附加值。他强调，学校家具市场是不是蓝海，得看是否有行业的高标准“样板”，有能让客户“非你不买”的冲动。就像“苹果”产品一样，有全球的粉丝、产品过硬，就不怕没有客户。他认为我们的学校家具设计应该符合国情，一味的学习西方会变得曲高和寡，不接地气。博通设计做了十几年学校环境设计，在他看来，西方文化下的家具，和中国人的审美本来是不融合的，符合中国审美的原创家具才更有意思。没有好的产品，没有好的设计，很难成为蓝海。企业需要面对现实，踏实做好基础产品才是根本。

江华认为，教育类家具市场仍然是当下最具潜力的蓝海之一，但当下的家具企业，缺少对国内教育体系的用户研究工作。目前，家具企业需从单一配货商，逐步转变为具有帮助学校完成各种功能空间的家具配置的一站式服务商，这就要求企业:首先要有优质配套齐全的产品，同时具有一定的家具定制化能力、专业的方案设计服务能力，同校方一起完成个性化的设计方案，真正赋能服务到整体教育系统的需求；加强对基础用户的研究，强化对用户行为习惯心理层面、生理层面进行探索和深挖需求，最终为用户提供教育空间一站式整体解决方案。

来自高管群的其他声音

坐椅设计师一李传军：所谓的“双减”政策，就是把B端市场化整为零，C端市场没有减少。B端的整体应用场景变化成了C端的零碎场景。我们应该研究“双减”政策下，C端会向哪个方向流动，或者会在哪种应用场景下再次集合。“双减”不可避免地使学校家具的采购总量下降，任何一个细分领域都无法把这个缺口补上，一定会有新的业态来消化和吸收这些C端的客户。我们应该拭目以待，看后续的政策把C端需求往哪个方向引导。目前的政策是第一波，阻止了B端市场，但培训的需求是个天量的市场，一定会有新的业态出来接盘。    

Anywhere陈晨红：提供一个实实在在的市场信息：为了配合“双减”政策落地，切实解决一些居民的困难，杭州许多社区都在进行改造，增设课后学生托管场所，我们已经接到了一些业务，虽然每一个场所业务量不大，但是如果能形成一种配置标准，整个城市总量并不小，放眼全国市场容量更大。

钱晓波-Xiaobo：幼儿园用实木家具，小学则以金属+板材家具为主，大学的阶梯教室、普通教室多用板材+金属家具，办公室大宗采购则考虑某大品牌的基本款，小范围添置基本上为宜家。在我看来，“双减”政策之下，校外培训机构的市场几乎没有了，公立学校的教育投入也有所缩减，很难说什么时候能恢复到十几年前蓬勃的市场，估计不可能再有了。

冠名机构简介

赛德检测

赛德检测是深圳市家具行业协会和深圳家具研究开发院共同运营的第三方公正检测机构，全国布局4大检测中心，获得中国检验检测机构CMA、中国合格评定国家认可实验室CNAS和家具类政府采购第三方监理机构等多项权威资质认定，致力于为全国家具及其上下游产业提供检验检测、家具集采的质量监理、品质提升培训、标准编制与研发、品控体系建设咨询服务等辐射整个产业链的品质技术服务。