来源：办公家具号外

编者注：这是《办公家具》杂志2012年发表的一篇关于国内学校家具市场的记者调查报道。文章针对当时国内学校家具的市场现状做了深入的剖析，获得了读者的热烈反响。“办公家具号外”公众号再次推出这篇文章，是因为文章中观点，在目前看来仍具有借鉴的意义。我们希望在当下学校家具渐为风口的情况下，这篇文章可以让更多的办公家具企业对这个细分市场有更深入透彻的了解和思考。

“竞争一年比一年激烈；利润一年比一年少。这个生意实在不知道怎么做了……”诸如此类的话在办公家具业不绝于耳。但让人不解的是，这边是办公家具厂商感叹生意难做，那边却是拥有492亿人民币（此为理论市场，详细论述见下文——作者注）的学校家具市场鲜有人问津。不知道这个庞大的市场是未被发现还是厂商没能力挖掘？

通过调查，记者发现国外著名的办公家具公司，如Herman Miller 、Steelcase等大品牌对学校家具都青睐有加。针对学校家具业务，它们都有专门的研究团队。但与此形成鲜明对比的是，中国国内致力于学校家具事业且有所建树的企业却不多，学校家具似乎只是各大办公家具厂商的副产品。这个肥美的市场，因未能得到积极、有序地挖掘，长期以来处于放任自流的状态，集约化水平和市场成熟度相对都比较低。学校家具这块巨大的、诱人的蛋糕，被众多零散的企业和小作坊瓜分，尽管记者一再努力，却连单一品牌市场占有率这样基本的数据也未能找到。

那么，492亿的理论市场有何根据？面对潜在的巨大机遇，我们应该何去何从？

1、让人惊讶的学校家具市场

办企业的目的之一就是获取利润，因此市场空间的大小是企业制定战略的重要前提。

13亿人口的中国学校家具市场究竟有多大？目前尚未找到直接的官方数据，为了让报道更客观、中立，记者分析了2009年至2011年教育部公布的《全国教育事业发展统计公报》（截至杂志出版前，2012年的公报尚未公布——作者注），同时摘取了权威数据（表1）。

表1  2009-2011年全国在校学生和教师统计数据表（单位：万人次）

从表中看，因城镇化建设的推进，幼儿园的入学率逐年提高，但计划生育等因素则导致中国人口出生率降低，随之小学入学率逐年降低。然而，随着国家九年义务教育制度的推进以及公众对教育重视度的不断提高，学生就读的范围在扩大，在校的平均时间不断增加，这点可从图表中普通高等本/专科学校在校学生总人数（2009-2011年分别为2144.66、2231.79、2308.51万人次）逐年增加的变化中获得到印证。因此，从表1可以得出结论，近三年来学校家具市场保持相对平稳、略有上升的发展态势。

如果按照教师和学生的桌椅都为200元/套（从教委和制造商提供的价格中取中间值——作者注），那么，2011年仅桌椅这块的市场就为492.393亿元。这个数字只是学生教室和老师办公室的家具，并未包括学校中的宿舍家具、实验室家具、图书室家具、多媒体教室家具……此外，特别说明一点，这个数据仅涉及公立学校，民办学校等均不在统计范畴，也就是说，学校家具的实际市场应该大于上述数字。

基于理论分析获得的数据，难免存在这样或那样的局限，但窥一斑而知全豹，从这个数字业界是否看到这个一直被国内办公家具厂商忽略的蛋糕，真的很大很美味！

2、学校家具的发展现状

“公众对学校家具的重视程度与当地的经济紧密相连。在欠发达的地区，教室有桌椅就可以了；但在经济发达地区，大家认识到学生身体健康和学习效率与学校家具之间存在关系。因此，中国的国情决定了学校家具在不同地区的发展速度是有很大差异的。”浙江荣华家具有限责任公司销售经理谢渊的这番话，客观地道出当前国内学校家具需求差异的现状。

作为家具制造商，谢渊经常和教育者、学生打交道，对学校家具的发展有自己的看法。“这些年随着国家对教育的重视，资金投入不断增加。在经济发达地区，课桌椅的更换并不以破损程度为标准。教育部门经常请家具厂商探讨学校家具的设计。我们会根据每个学校的具体情况作调整，使学校家具的功能越来越完善和人性化。”除此之外，学校家具越来越环保，颜色越来越丰富，学校家具的安全性也越来越被重视。

学校家具的桌椅高度基本是固定的

谢渊告诉记者，欧美发达国家和地区一般是根据使用者的身高，把课桌椅分为不同型号，桌椅的高度基本是固定的。例如，美国的课桌椅分为6个不同型号。中国的具体国情不一样，公众十分看中物品的“扩展功能”，因此具有升降功能的课桌椅更受欢迎。“但据我们了解，不少学生的课桌椅的高度可能一学期也不调整，原因是现在的家具一般是手动操作，步骤复杂。”他坦言，“其实解决这个问题很简单，只要采用电动升降就行。从技术层面来讲，这也不是什么难题，但成本会随之增加，从而成为推广的障碍。”

美国的课桌椅分为6个不同型号

还有一点，目前很多企业执行的相关标准是“《学校课桌椅功能尺寸》标准（GB/T 3976-2002）”，这个标准是2002年5月29日国家质量监督检验检疫总局发布的，2003年1月1日执行。按照这个标准，学校家具的升降功能必须与学生的身高相一致。因此这里存在一个实现问题：课桌抽屉的国家标准是10厘米，升降后可能会导致坐立时，低年级学生的双腿不能落地或高年级学生放置双腿的空间被挤压。10厘米厚度的抽屉空间不能为学生的书本等学习物品提供足够的收纳空间。这时“书包柜”之类的家具显得非常重要，但因为受制于经济条件，书包柜只在一些直辖市、省会城市等学校才会配置。这时设计师就要拓展思维，设计能放书包的课桌或者拥有收纳功能的椅子底盘。

设计的椅子有收纳功能

3、学校家具存在的问题

受限于篇幅，本报道探讨的学校家具主要为学校课桌椅。为了获得更确切的用户信息，记者通过无记名问卷调查的形式，对当前学校家具存在的问题进行了调查。通过整理、归纳，发现目前学校家具存在以下问题：

（1）课桌桌面宽度过小

反映这一问题的主要是小学六年级以上的用户。按照国家标准，单人和双人的课桌桌面宽度分别为60厘米和120厘米（指学生坐下面对课桌时，从桌子左端到右端的尺寸——作者注），且中小学和大学均适用。

对此，记者做了一个实验。身高152厘米的人，坐立时双手手掌叠放，两肘成直线，大概需要63厘米的宽度；而一位130厘米高的人则为55厘米。此外，摆放上16开的书本后，桌面空余面积所剩无几。

（2）课桌椅的高度调节复杂

95%的被调查者表示，课桌椅的高度调节太复杂。实地考察北京的一些学校，记者发现的确有不少课桌椅的调节功能形同虚设。

就目前的学校家具来看，其调节方式一般为手动，调整时需要使用螺丝刀等专业工具。记者了解到，现在的一个班级里，最高和最矮的学生身高差距大概为20厘米，因为高度调节复杂，大家都在使用一个尺寸的桌椅，结果高个坐着太低，矮个坐着太高。

（3）课桌抽屉容积过小

98.5%的学生反映课桌抽屉的容积太小。因为书本多，且书包又多为硬质材料制作，结果书包根本没有办法“塞进”抽屉。根据《学校课桌椅功能尺寸》标准（GB/T 3976-2002），课桌抽屉高度为10厘米，而记者随机测量了几名学生的书包厚度，最后获得的数据是书包厚度为“15厘米～20厘米”。

（4）桌椅的活动性能差

“课堂上老师经常让我们几个人一个小组讨论学习问题，可是挪动桌椅特别不方便，我们只好扭着身体凑在一起。”有学生告诉记者。现在学校的教学方式越来越灵活，老师不再像以前那样，死板地站在讲台上讲课，而是越来越重视调动学生的主动性和协作性。课堂互动的教学形式越来越受到老师和学生的青睐。这一变化自然与现有的学校家具产生矛盾。

4、从教育差异看国外学校家具

由于历史传统、经济基础的不同，中西方文化存在很大差异，这点也表现在学校这一特定的空间环境里。

（1）教室规划布局的差异

教育初衷的差异决定了教室规划布局的差异。

欧美教育的特点是培养学生独立思考、独立生活的能力，学习内容少，节奏慢，学生的课本、文具很少，有的学生甚至可以不带书包上学。

中国教育虽然已经从“应试教育”转向“素质教育”，但主要还是进行知识灌输，强调书本知识，学校的管理也比较严格，要求学生上课时循规蹈矩，与此相应规划出来的教室，也是“循规蹈矩”的：教室前排是教师的讲台和黑板，学生课桌椅依次排列在讲台下方，且这种规划布局为常态形式。通常情况下，规划者常运用数学公式来确定每位学生在教室里拥有的合适“平米空间”。

（2）教学模式的差异

欧美发达国家崇尚教育自由，教学环境宽松，虽然也有教材和课本，但是教师和学生可以脱离书本，天马行空自由探讨。老师主要是引导孩子的好奇心，教给他们思考问题的方式。所以上课很随便，有时候就像是在玩游戏。

而在中国，老师一般是按照某个版本的教材安排自己的教学进度，教学活动紧紧围绕课本内容展开，所以学生每天需要携带不同科目的课本。

（3）交流方式的差异

 欧美教育强调互动性，授课方式多样，如辩论、分组讨论，甚至把学生带到户外上课。这就决定了欧美的学校家具比中国的更注重互动和交流。

而中国教育以教师主动传输信息为主，基本是单向灌输。一般来说讲台是属于老师的，学生只能认真听课和记笔记。老师与学生、学生与学生之间的互动性相对较少。

中西方教育的差异，深刻地“烙印”在学校家具上：欧美的学校家具很少或基本没有抽屉；组合性强；便于演讲、讨论、辩论和分享信息；自重较小、灵活性强、易移动；椅子大都配有滑轮……

4、用“中国思维”抢占学校家具市场

所谓知已知彼，百战不殆。分析国外的学校家具特点，并不是要模仿它，而是为了给厂商一个启发：只有在充分了解中国教育及其教学环境的基础上进行研发，才能生产出适合中国学校的家具。中西方教育差异太大，一味照搬照抄国外的设计思路，效果只能适得其反。如欧美的课桌很少有或根本没有抽屉，但中国的学校家具必须要有收纳书包、课本的抽屉，而且还要有足够大的空间；欧美对课桌的可调性没有大多要求，而中国的学校比较喜欢有可调性的课桌，也就是说，能调整高低的课桌，在市场竞争中更具有优势……

因此，办公家具厂商在研发产品前，应该先了解教育空间环境各要素的变化，充分运用“中国思维”抢占这个肥美的市场。

（1）学校规模逐年缩小

随着人口出生率的下降，在校学生的数量越来越少，以“班”为单位的编制学生人数也随之降低。美国教育研究者预测美国在未来的25年里，每所小学的平均人数为200人，初中为400人至500人，高中为500人至700人。同样的情况也发生在中国，我们的学校规模逐渐“瘦身”，因生源不足，学校合并的现象不断出现在大江南北；大城市里的重点学校，过去一个班50人至60人，现在则为40人至50人。

产品设计要点：学校家具的设计应该结合学校规模缩小的趋势，更合理地规划家具的各个功能。随着适龄学生越来越少，未来学校之间可能面临“抢生源”的竞争局面。优质的学校家具或许会成为教育机构争夺生源的重要砝码。因此，高端学校家具的潜在市场将越来越大，办公家具厂商应该更多地关注和研发高端学校家具。

（2）科学技术的不断发展

今天的教育环境正经历着前所未有的变革：科技因素深刻地影响着教学方法、学习方式，甚至是校园文化。千禧一代（Millennial Generation）追求鲜明个性等主观因素也悄然发生着变化。不妨把“千禧一代”叫做“数字一代（digital generation）”，随身携带电脑、手机、Ipad等科技设备是这一代学生的显著特征，他们对信息和知识的需求是“即时”的。

科技的发展深刻地影响着学校教育。美国KI公司的教育市场业务副总裁艾米•基弗（Amy Kiefer）表示：“现在100名学生配备4名教师，但是未来可能因为高科技手段，只需要一名教师和几名教师助理。教师助理在教师的领导下，帮助学生使用各种教育软件。未来的学校教育越来越趋向无纸化。传统的报刊等纸质资料可通过互联网下载或存储在DVD、CD里。”所有的这一切，对学校空间环境带来的触动是深刻的：学生的学习方式逐渐变成“混血式学习”，即线上+线下互动学习（Online + Offline）。

产品设计要点：学校家具的设计应考虑融入各种科技手段。例如，课桌能为iPad一类的电子设备提供相应的使用空间。

（3）学生身高体重的变化

学生的身高体重是学校家具设计的基础。《中华儿科杂志》曾刊发了《中国0～18岁儿童、青少年身高、体重的标准化生长曲线》，为了让读者一目了然，记者以此为参考制表（表2，此为2012年以前的数据）。

表2   3～18岁儿童青少年身高、体重标准参考数值

从表中可以看出，生活条件的改善使我国青少年的平均身高、体重不断增长。随着学生个头的增加，现在的课桌椅变得越来越低、越来越小。学校家具厂商应高度重视这个变化，对产品进行相应的调整。

产品设计要点：学校家具的设计应该关注学生身高体重的变化，操作便捷、成本低廉的升降课桌椅将会拥有庞大的市场。

（4）越来越强调主动学习和协作学习

以“考试分数”为评定标准的传统观点开始弱化，进而强调学生综合素质能力的培养。学校越来越强调“主动学习和协作学习”。未来的学校环境应该是类似“开放式工作室”，身处其间的人需要更多的互动和交流，所以可移动桌子和舒适的、带滑轮的椅子是必备的。

产品设计关注点：学校家具必须具备多种功能。“灵活移动，快速构建各种学习形式，以满足小组活动、个人演讲、集体讨论等不同教学形式的需求”，将逐渐成为学校家具的一个重要特征。因此，设计者应该打破传统思维的束缚，如，课桌不应只有长方形，圆桌能令学生更容易进行眼神交流，形成更好的协作关系；借助滑轮、新型材料等让学校家具的移动更方便、更轻松。

基于此，学校家具的设计还需要满足另外一个特征：能被叠放或嵌套，在空间上实现最小化收纳。例如，美国某教室正常情况下能容纳24名至28名学生，把桌椅靠墙收纳后即能多容纳10个学生参与空间活动。

当然，这里需要特别强调的是，以上四点仅是记者通过市场和用户角度获得的结论，学校家具的设计要点还有很多值得探讨的内容。

市场定位的同质化必然带来产品的同质化，关于这点我们在国内大大小小的家具展上略见一斑。与其在同一战场里彼此厮杀，不如另辟蹊径，寻求生存发展的“新领地”。这也是本报道撰写的初衷，希望此文能给办公家具厂商一些参考，也希望能与他们进行关于学校家具的探讨。