来源:办公家具号外
编者按:在消费升级大背景下,对于办公家具企业来说,如何做好新零售、新电商是一道坎。而这次新冠疫情的影响,更让整个行业感觉愁云惨雾。但有危就有机,不少企业转变思维,力图破局,摸索着利用抖音、快手等的直播带货模式,尝试新电商线上引流线下销售,收到了很不错的效果。本期杂志分享上海创雅国际贸易有限公司创办人牛伟峰先生利用抖音变身办公椅“男主播”,收割粉丝的有趣经历,希望能给企业提供一些思考和借鉴。
牛伟峰:上海创雅国际贸易有限公司的创办人,办公椅类专业买手,拥有多年办公家具行业运营经验。
办公椅与人如影随形,上班族每天基本有8小时跟它亲密接触。因此,一把适合自己屁屁的人体工程学办公椅,无疑令人身心愉悦。
你现在坐着的办公椅真的适合你吗?什么样的办公椅值得买?哪里可以买到靠谱的办公椅?
日前,上海创雅国际贸易有限公司(以下简称创雅)创办人牛伟峰先生现身说法,分享了他的抖音经历。从2019年12月开始,牛伟峰在抖音上定期发布办公椅“安利”短视频,收到不少粉丝的追捧。由办公座椅类的传统买手变成抖音“男主播”是什么样的体验?欢迎大家进入牛老师的“家具圈说三道四”。(以下■表示提问 ▲表示回答)
■您为什么会想到在抖音上进行办公座椅介绍?请分享一下您的心得。
▲我两年前就尝试在抖音上传小视频,由于当时反响不大且平台内容质量不高,就不再关注了。2019年“今日头条”使用了大批我们自主开发的办公椅,出于好感我又上抖音一探究竟,发现视频的品质有了很大提高,加上受疫情影响,假期延长,就萌生了将自己多年积累的知识和行业资源在抖音上跟大家分享的想法。
△牛伟峰与团队成员
从2020年2月3日起,我坚持每天发送一条视频,介绍不同国家的家具品牌及其代表性座椅,结果一开播就收到很好的反馈,获得了很多线上点评和鼓励,并延伸到微信交流,每日的粉丝量也有不同程度的增加。从另一个角度来看,目前办公家具行业有很多人使用抖音,而且有相当一部分人是愿意学习的。
■您怎么看待新零售时代的种种新玩法,像抖音直播、社交电商?
▲这是一种不可阻挡的趋势。随着技术创新、大众消费观念、阅读习惯、经济水平的变化,现代人的沟通、阅读、购物、运动、出行方式也在变化。传统电商搭配发达的物流系统,使得线上购物既简单又方便,但发展至今已进入竞争激烈期。而直播电商的出现,完美解决了传统电商购物界面的短板。
视频的形式使得观众所见即所得,既有专人讲解,又可互动交流。所以传统电商平台如淘宝、京东纷纷开通了直播频道,与互联网新宠抖音和快手“相爱相杀”,腾讯直播和微信直播也快速进入赛道。
对大众来说,这是一个人人都可以参与的新玩法,可以打造自己的IP,储蓄自己的私域流量,大家都有机会成为网红,为自己的商品代言。所以我建议,如果没有赶上第一波传统电商的朋友和企业,可以加入直播的阵营。
△“家具圈说三道四”的线下活动现场
■如何挑选适合自己的办公椅?那些售价过万的办公椅凭什么卖那么贵?
▲关于第一个问题,我更倾向于回答“如何挑选自己的书房座椅”,因为办公椅属性定格在OFFICE,而OFFICE的购买决策在于公司领导层或专属部门,作为员工通常是没有太多的话语权,但家里的书房用椅却可以完全由自己做主。对此,我建议从品质、舒适度、价格和品牌四个方面评估。
品质方面主要看商家是否能提供相应的检测报告和认证,比如BIFMA检测、环保认证等等。舒适度则需亲自体验或者看商家的视频演示,深入了解其功能。价格则看自己的预算,但切不可贪图便宜,建议在条件允许下购买1500元以上的座椅。品牌方面基本分为国内品牌和国外品牌,国外品牌以美国为主,但价格不菲,国内大部分上线的商家都是经销商,可以根据他们的评级进行选择。
△椅子界的“劳斯莱斯”——Interstuhl Silver 362S
至于“那些售价过万的椅子”,我认为存在即合理。办公座椅行业有不少大品牌,他们生产的世界名椅研发成本高、用材成本高、品牌溢价高,漂洋过海的运输成本也高,这样一来售价自然就提高了许多,但还是有一定消费市场的。总之,挑选适合自己的椅子才是最明智的。
2020年6月12-15日
2020深圳时尚家居设计周7号馆
国际工作环境设计应用展
牛伟峰的“家具圈说三道四”在7C28展位开讲!