当前位置：主页 > 新闻资讯 > 友好维护人TOP1集结！“友”你们真“好”
发布时间： 2024-01-15 点击次数： 184次 来源：上海链家 作者：长宁国际发展广场官网小编整理
友好维护人，是什么？
当你奔赴千里，终于帮客业双方完成签约；当你因带看人无法到场，而说出那句“交给我们”；当你在房屋交接时用心书写，一一记录家具情况……
你们是榜样，是暖阳下的链家人，用实际行动赢得业主的认可、客户的信赖和同事的点赞！
1月15日，上海链家2023年度友好维护人表彰大会成功举办，链家COO王拥群博士及上海链家事业部总经理、职能总监等为12个事业部的友好维护人TOP1颁奖！
他们，是TOP1！
风起于青萍之末，浪成于微澜之间，每一次为客业服务的细节和举动，都让“友好维护人”更加熠熠生辉，也让链家人无比闪耀。
这12位友好维护人脱颖而出，但强者并非生而强大，而是在无数次服务的过程中不断打磨，长成了强者的样子。
廖小玉 沪中事业部
黄浦大区/五里桥分行
坚守诺言，沟通担当
当带看人因故无法参与斡旋时，你毫不犹豫的站出来，一句“沟通的事情交给我们”，承载了2个家庭对美好居住的向往。
在沟通中，你用真诚和专业赢得客业的信任，守住对同事的诺言。
王亚龙 沪南事业部
奉北大区/肖塘地铁站分行
千里送“签”，不负期望
上海到衢州的千里路，承载着客户的安家梦。夜幕降临，你踏入衢州，终于让业主在合同上签下字，那一刻，所有的努力都更有意义，马不停蹄赶回上海，你给大家一份最温暖也最是坚定的答卷。
努力过，才更执着收获。
陈光林 沪中西事业部
西郊大区/新泾五村分行
谈单不旁观，置身事内真大义
什么是友好？是沟通时不歇的脚步，是助力同事成交的信念。什么是合作？是把自己置身事内时付出的同等努力，是这种努力与利益无关，这才是真正的大义和担当。
谢谢你，光林！
焦艳青 沪东北事业部
顾村公园大区/菊联路一店A分行
同事带看无小事，作业当有同理心
忧客户所忧，急同事所急，你设身处地的为外事业部的同事考虑。
主动驱车带看的那一刻，你就是传递温暖的践行者，全力相助的服务中，你就是同事心中的友好榜样。
郭小静 沪西南事业部
静安新城大区/九歌社区分行
一封手写信，道不尽的谢意与敬佩
客户对室内装修有疑问，是你联系圣都设计师上门测量；交房时间提前，是你帮忙处理搬家事宜；跨区合作，是你让同事真切地感受到温暖。
维护的是房源，更是业主的信任与托付，是同事的认可和共赢。
赵莹 沪中东事业部
潍坊大区/华飞分行
积极主动约带看，力挽狂澜免纠纷
你在这个社区里成长，也在这里扎根。你毫无保留地维系业主，你把自己的时间留给同事的客户，3天的电话沟通帮忙约出带看。
为什么客业都对你如此认可？因为你对这片社区足够热爱。
李铁山 沪北事业部
南翔大区/华润中央公园分行
光速成交，老铁真“6”
信任，不是口头承诺，是有人愿意将客户托付，把后背交付。17天6次面访，送钥匙帮带看随叫随到，网签、过户、交房、量房，交易的每个环节你都代劳。
业主送你的锦旗如此鲜艳，那上面刻画的正是无数个你忙碌的背影。
谭红亮 沪西北事业部
大宁中心大区/大宁城总店分行
安全感，给新人最大的帮助
新人跨大区来到陌生的地方，你用最极致的服务，帮助新人完成带看、斡旋、签约，不仅仅是信息公开透明，更赋予了他们安全感。
你温暖而专业的服务给跨区的伙伴带来力量，如一株小树，在万木前迎来春光。
付天姣 沪西事业部
佘北大区/佘山家园A分行
陪伴传递温暖，值得信赖托“付”
从签定金合同开始，你全程跟进，过户、交房……每个环节你都第一时间出现，让客业安心。
最值得信赖的服务，就是比客业更关注每一个交易环节，用专业给足他们安全感。
陈俊豪 沪中北事业部
杨浦东大区/市东分行
一份手写清单，用心一笔一划
面对客户一个小小的需求，没有犹豫、没有忽视，你在最短的时间里去业主家一一记录所有的家具家电、种类、品牌。
这，不仅是一份手写清单，更是你始终如一的态度，在平凡中非凡，在细节中将心注入。
张金聪 沪东南事业部
周康大区/明天华城A分行
帮业主修水管，链家“工匠”样样行
你，帮助业主还原房屋真实空间效果；你，在房屋水管开裂的时候，带着门店伙伴一起抢修，最快时间恢复正常带看。
尽心而为，足够坚韧。你贴工、贴钱，但更贴客业的心。
李琰 沪东事业部
南金桥大区/金桥中心分行
一颗滚烫的真心，收获业主的信任
多次往返医院探望业主，奔波的路途氤氲出亲情。一把钥匙，一本产证，是业主的认可，更是温暖的力量，它穿过时光的喧嚣，如暖阳般照进每个人的心里。
“想买我的房找链家小李”，坚定而有力量！
同沐暖阳，向光而行
如果说“信合作”是“知”、“敢合作”是“行”、那3.0“真合作”就是“知行合一”。
2023年，上海链家致力于打造友好维护人标杆，他们在服务过程中践行友好服务的五条标准：快速响应、陪看讲解、信息透明、重客让客、陪谈陪签。
“维护人很重要，他们是最懂业主、最懂房子的人”，链家COO王拥群博士说道：“我们要对每一套房子的业主进行更加专业地维护和面访，体现链家顾问型经纪人的价值。”
链家COO 王拥群
时间是最好的试金石，从长期看，专业能力高、服务态度好的经纪人才是符合客户业主需求的服务者。
上海链家「互诚合」制度已经运营了三年多的时间，通过培养合作精神，让合作成为经纪人的职业基因。
王博士说：“合作精神是链家最强大的基因，是我们的粘合剂。未来，我们要继续把合作文化进一步放大、加深，也希望每一位链家的经纪人都能够成为链家的一道光。”
上海链家运营管理中心总监余静奇在演讲中，提到一个词——符号。
“我们这12位友好维护人，就是上海链家合作精神的一个缩影。我们希望通过传递经纪人服务客户、业主的美好画面，让这些成为我们的‘符号’而沉淀、传承，成为上海链家‘合作共赢’价值观的一个重要部分。”
暖阳下的链家人，好服务的坚守者——
脚踏实地做好服务，真心维护每位客业，合作共赢助力同事。
你们，真的了不起！
长宁国际发展广场