来源：幸福美丽新鹤山

为在全力战“疫”同时，营造世纪商圈经济正常运行氛围，确保特殊时期商铺复营有序推进，全兴社区主动落实服务职责，全力保障商完成备案审批，安全恢复正常经营。

1、摸清底数、分类管理

全兴社区辖区商铺500多家，为提高商铺经营业主办理手续效率，社区党委提前谋划，准备好复工备案手续、经营主体返岗复工承诺书等审批资料及告知书，网格员分片电话或微信提前告知复营商铺业主，并开展一对一的审批备案指导。根据前期掌握底数，分餐饮、娱乐、服务业等实行分类管理标准。目前166家餐饮行业，已审批51家，仅提供打包服务、用餐配送，或通过网络平台从事外卖经营，不得进行堂食服务。34家美发美容行业，已审批2家，仅提供剪发服务，不得从事染烫服务，提倡预约服务。娱乐行业37家，严格执行停业措施。

2、细化网格、明确责任

1名社区两委干部+1名网格员+1名党员志愿者的搭档方式，以网格为单位落实责任人，扎实做好辖区商铺复工及疫情防控的监管、指导和服务工作。每天定人检查网格范围内复工商铺的环境消毒、防疫宣传、物资准备等检查工作，并做好登记记录，同时收集商铺业主需求信息，及时反馈，竭力帮助商铺在疫情防控措施到位的前提下，尽快进入正常的营业状态。

3、公开公示、透明管理

为第一时间掌握商铺复工情况，同时保障到商铺购物居民的知情权，社区干部和县级下派干部创新制定了店铺复工明白卡，明白卡上公示了商铺备案基本信息，让居民放心购物的同时也对商铺进行监督，更方便了社区对商铺复工情况的动态管理。截止目前，240家经社区、街道审批同意复工的商铺，已全部张贴了明白卡。

4、加强巡查、上门服务

成立社区巡逻队，每天到辖区开展日常巡逻，重点对商圈商铺进行进店检查和上门服务。帮助商铺经营者做好消毒记录台账、人员登记台账等，宣传个人防护知识和店铺消毒需知，主动做出正确示范，如何正确使用体温枪，佩戴好口罩，“废弃口罩”处理方式等。指导商铺持续性开展预防性清洁消毒措施，确保商铺复营后有一个安全健康的环境。

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文字来源：李江玲