来源：长宁程家桥

2月12日，程家桥路上的联华超市店长曹非郑重地在大门醒目位置贴上了《程家桥街道沿街商户防疫工作公示承诺书》，这是程家桥街道沿街商铺在疫情期间贴出的第一张承诺牌。这张承诺牌也是街道沿街门责自律小组针对疫情防控工作自发倡议推出的一项举措。

程家桥街道辖区内有各类沿街商铺189家，这些餐饮、超市、水果店等营业场所与居民的日常生活息息相关。2月10日，随着沿街商户陆续开业，这项承诺牌制度有力推进了沿街商铺的疫情防控工作。

程家桥街道沿街商户防疫工作公示承诺书

本店承诺：

1、营业当日全体员工前14天内未离沪（外地来沪员工均已在家观察超过14天）。

2、全体员工每天测量体温，上岗的员工均体温正常，不超过37.2℃。

3、本店每天开展消毒工作不少于两次，并有消毒记录。

4、营业期间，店内从业员工均佩戴口罩。

5、为保护所有顾客的健康安全，请所有顾客戴口罩入店，并配合进行体温监测。

01 承诺牌即是商户自治牌

“有些居民不放心到店里来，担心有健康安全风险，生意冷冷清清的。其实我们店没有离沪员工，每天店里都会消毒，进店都要测量体温。”街道工作人员在检查指导沿街商户防疫工作时，联华超市店长曹非反映近期的经营情况和建议，“店里可以郑重承诺，也欢迎大家互相监督，彼此提醒，自律自治，共抗疫情。”

了解商户情况后，街道牵头沿街商家自律小组共同协商，通过《程家桥街道沿街商户防疫工作公示承诺书》挂牌公示的办法，向社会公告已经做好疫情防控相关措施。

《承诺书》主要就留（返）沪情况、健康状态、店铺消毒、口罩佩戴等进行制度公约，并通过居委会、小区物业、网络宣传等渠道广泛告知居民和商户疫情防控承诺制管理模式。一经推出，沿街商家纷纷响应，已有8家成为第一批挂牌公示的商户。

公示承诺书

1、营业当日全体员工前14天内未离沪（外地来沪员工均已在家观察超过14天）。

2、全体员工每天测量体温，上岗的员工均体温正常，不超过37.2度。

3、本店每天开展消毒工作不少于两次，并有消毒记录。

4、营业期间，店内从业员工均佩戴口罩。

5、为保护所有顾客的健康安全，请所有顾客佩戴口罩入店，并配合进行体温监测。

依据街道检查指导的相关防控重点，沿街商户从开业前准备和开业后日常管理两个阶段全面开展防控。

开业前准备阶段主要涵盖员工宣传、信息填报、居家隔离、店铺消毒四个方面。

开业后日常管理阶段涉及员工管理、外来人员管理和环境消毒三个方面，包括口罩佩戴、体温测量、勤洗手通风、错峰上下班、避免人员聚集、消毒记录公示、异常情况报告等。

02 承诺牌即是街道监督牌

在区绿化市容局、区市场监管局、区公安分局、区城管执法局等专业部门业务指导和大力支持下，街道明确“四个一”加强沿街商户动态检查管理。对于已经做好疫情防控相关措施的商户，街道核实确认后，同意其在店外醒目位置挂牌公示《承诺书》，对未完成公示内容或有违规行为的商户进行摘牌。

此外，街道还进一步建立完善“每店一档”、“每日一巡”、“每日一扫”、“每日一表”四项制度。

每店一档

对商户信息和从业人员身份、在沪信息等进行信息采集登记，并实行跟踪管理。

每日一巡

街道成立由工作人员和居民代表共同组成的专项巡查组，逐户开展巡查，确保做到“三个核对”，一是核对店内工作人员身份信息，二是核对商家提供的员工近14天内未到达过疫情严重地区相关证明，三是核对口罩佩戴、体温测量和店内消毒是否落实到位。同时，通过“12345”市民热线等渠道，积极听取收集居民建议和意见，督促商户发现问题后即知即改。

每日一扫

对符合复工要求提前营业的商户发放告知书。对已开业商户，每天督促其完成企业二维码扫描登记工作；对刚开业的商户，帮助指导其完成企业二维码扫描登记工作。

每日一表

及时收集、汇总不同类型商户开复业信息，每日形成表单，同时重点针对新增返沪员工的居住信息与辖区内的居民区及时沟通比对，做到联防联控。

03 承诺牌即是商铺互助牌

程家桥街道沿街商户门责自律小组是商户自发建立的自治平台，在街道的指导下，有事共商共议，有求互帮互助。疫情期间，门责自律小组微信工作群成了最活跃的交流渠道。

“有没有装消毒液的容器？”鑫丰五金店潘老板看到群里的求助后，主动联系周边商铺，提供盛放消毒液的水壶，方便进行店面消毒。“平日大家都有来有往的，我这里有什么困难，其他商户老板也都会想办法解决。”

商铺营业后，需要每日通过短信或者二维码查询人员14日内是否在沪，年龄较大的商户操作有困难时，年轻的商户会主动热情教会其如何操作。门责自律小组拉近了商户之间的距离，彼此之间相互照应，风雨与共。

政府管理与公众监督形成合力，既从经营角度出发，引导商户主动做好疫情防控工作，同时也为顾客营造放心消费的良好环境。与此同时，商户在街道的鼓励下，结合责任区管理、垃圾分类等工作，严格做到守好门、管好人，保持店内外环境整洁、有序、安全，共同构筑起疫情防控的严密防线！