当前位置：主页 > 楼盘动态 > 中海国际中心2023年9月份物业服务简报
发布时间： 2023-10-10 点击次数： 336次 来源：北京中海国际中心管理处 作者：陈娇娇
中海国际际中心
物业服务简报
不负好时光
亲爱的客户朋友：
感谢您一直以来对中海国际中心的支持与厚爱，这是一份信任，更是一份责任。
倾听您的心声，关注您的感受。
2023年，我们将砥砺前行，用实际行动兑现我们的服务承诺。
以至诚之心，建设高档写字楼；
携你我之手，共创美好办公环境。
欢迎您持续关注并监督我们的服务提升行动。
那时
1、为使客户直观了解项目机房真实现状，从而安心、放心享受项目服务，同时为了展现中海物业设备设施专业管理能力，中海国际中心于近日举办了以“一路同行，感恩有你”为主题的客户见面会与机房开放日活动。
2、管理处本月收到客户送来的锦旗二面，表扬信一封，这既是我们的荣誉，更是客户对管理处工作的认可。
那事
客户服务
1、月末临近双节，客服部提前进行客户上门走访工作，为客户送上了最真挚的祝福，客户也对物业管理处的工作表达赞扬。
2、9月客服部开展了员工仪容仪表标准化培训，让员工规范自己的仪容仪表，增强员工日常面客的形象，将服务做到更细更精致。
安全管理
1、根据工作计划，管理处本月联合1＋7职能条线对项目进行消防设备设施自查。
2、根据工作计划，配合属地亚运村派出所对环宇荟进行节前治安防爆、反恐安全检查。
3、根据工作计划，配合朝阳区人防一所进行地下人防空间及人防战备库进行消防安全检查。
4、为保证大厦在长假期间的正常运转，消除安全隐患，北京D区中海国际中心管理处联合中海地产领导开展中秋、国庆节前检查专项工作。
工程管理
1、根据工作计划，对机房墙面进行粉刷焕新。
2、根据工作计划，环宇荟母婴室进行焕新工作。
3、根据工作计划，对环宇荟外围灯珠进行维修清理。
4、根据工作计划，对外围地砖进行修补更换。
5、根据工作计划，对环宇荟地砖进行修补工作。
环境管理
1、根据工作计划，对项目现场工作保洁员进行消防培训，完后进行消防知识考试，提升保洁员消防知识及整体素质。
2、根据工作计划，对管理处南侧外围绿化进行翻土、补种草坪工作，保障外围绿化品质。
3、根据工作计划，环境部员工对北门附件边角进行清洗工作。
员工关怀
1、根据工作计划，为在岗员工发放幸福九点伴关怀物资。
2、为体现中海物业对员工的关爱，9月人事行政部门为员工派发中秋礼品，让员工切实感受中海大家庭的温暖。
刘宸旭，是一名写字楼的客服助理，入职已有2年有余。平时他对待工作秉持着踏实肯干、凡事秉持尽职尽责的态度，立志用心服务于每一位客户，为客户送上最贴心的服务即是他工作的唯一准则。
中海国际中心