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明星买房“跳单”、大宗交易“减佣”，为什么中介总不被认可？

发布时间： 2022-02-14   点击次数： 399次   来源：商办互联    作者：小满

又到了不知如何过的情人节，看着微博各路明星开始秀恩爱的时候，有一对明星夫妻买房纠纷持续反转的事情，近期一直在热搜上徘徊。

上海兰迪律师事务所

律师声明

（2022）兰迪声明第0001号

上海兰迪律师事务所接受委托人谢娜女士、张杰先生（以下简称“委托方”）的委托，指派张一君律师为代理人，就网传《谢娜、张杰跳单，威胁的中介感染了新冠》一文，发表声明如下：

一、《谢娜、张杰跳单，威胁的中介感染了新冠》一文的信息提供者“H先生”在发布中捏造事实，提及的“跳单”、“威胁”等虚假信息已涉嫌造谣诽谤。

二、上述一文的信息提供者“H先生”已涉嫌违反《中华人民共和国民法典》第1024条，第1032条规定，偷拍并发布个人隐私等行为，严重侵犯了委托人的肖像权、隐私权和名誉权。

三、上述一文严重背离客观事实，已涉嫌违反《中华人民共和国民法典》第999条规定，本所律师敬告各发布及转发账号立即采取相应措施，删除相应内容，立即停止虚假信息传播。

本所律师已受委托就以上三点提请进入司法程序流程，并对该事件、涉事人及相关社交账号和平台保留其他法律追究的权利。

特此声明如上！

事情大致是这样的：一位化名H的房产经纪人表示，自己曾于2019年两次为张杰、谢娜带看上海市中心唯一一个以成片花园洋房的别墅项目，后者以不喜欢该房为由不再购买。此后不久，H经纪人发现二人已私下联系房东上海思和资产经营管理中心，并购买了该房源，以此避开大额中介费。

当然，之后事件一直在反转，张杰谢娜方律师发出律师声明，中介当事人曝光录音实名现身要说法......一场明星买房罗生门就此拉开。

这次事件构不构成“跳单”？

有人支持中介维护自己的权益，有人则站队这对明星夫妇。就事件本身来看，根据《民法典》第九百六十五条规定，委托人在接受中介人的服务后，利用中介人提供的交易机会或者媒介服务，绕开中介人直接订立合同的，应当向中介人支付报酬。

而就目前情况来看，在本次事件中，虽然双方都各执一词，但这对夫妻确实是利用了中介的带看服务获取房源信息，之后绕开了中介，直接签订买房协议，从道理上来看，应该属于“跳单”。

为什么会有很多人支持“跳单”？

最终的结果我们静待后续，然而在网上的评论里，不难看出很多人对中介是很厌恶的。究其原因，就是人们觉得中介服务配不上高昂的中介费，以及很多中介总爱用信息差赚取利润。

很多买卖过房子的都会有这种感受，中介全程陪同带看一阵之后，会制造一些“未来房价会涨/跌，再不买/卖，就来不及”的危机感，然后两边撮合，最终促成交易。在买卖双方看来，中介的技术含量并不高。

而对于租房的人来说，很多人都遇到过中介利用信息差骗你看房。网上看到的房屋，实际去看的时候跟你说“那间房已经租出去了，这小区还有另外几个也不错”。房源不能保真是小，莫名的被扣除相关服务费用，让很多打工人对中介深恶痛绝。

在写字楼市场中，中介被“减佣”的现象更多

“跳单”一直是伴随房产中介发展的一个问题，很多经纪人表示，在发生“跳单”后，即使被法院认定，也将是场拉锯战。跳单一般是发生在签约前，中介如果据此主张全额的中介服务费，是很难得到法律支持的。所以大部分人都选择了隐忍，接着跑下一单业务。

住宅和写字楼所处的环境截然不同，住宅是刚需，处于卖方市场，而写字楼长期处于供大于求的阶段，是买方市场。就目前的写字楼市场情况来看，由于优质客户难寻，所以近些年写字楼业主与中介的合作信誉度也比较高，很多楼宇都在以高佣金、结佣快来吸引中介带客户。

虽然“跳单”在逐渐减少，但很多经纪人表示，“减佣”是一直存在的，特别是在大宗交易市场中。在去年，有媒体报道称某核心区近100亿标的额的写字楼交易，中介费却只够两辆奥迪A6。

写字楼交易不同于住宅，B端的服务性质与C端的服务之间存在较大差异，这其中涉及到决策链条长、交易主体复杂（供需双方都复杂）、决策依据不同（B端主要考虑安全性和效率目标，不是经济性）。

然而在交易服务过程中，很多中介方给卖方的感觉经常是仅依靠简单的带客户、撮合，就赚取了近百万的佣金，自然心中会不满。在与一些写字楼业主的交谈中，很多人表示佣金政策按服务内容与深度进行合理的层级奖励，或许更加合理。

其实无论是住宅还是写字楼，中介的核心价值应该是对业主端和企业选址端效率的提升，尤其是写字楼类物业，业主资产的闲置或企业选址的效率低下，都会产生很直接的成本浪费。在这个基础价值上，经纪人所展现的职业素养、信息价值以及专业服务能力，就非常重要了。

从去年开始，杭州等地已经出现房屋公共交易平台，给了买卖双方一个相对更有增信价值的背书，“去中介化”的声音在当时被很多人提起，然而从交易效益角度来看，市场化的委托交易依旧存在不可替代的价值。劣币会被淘汰，未来的写字楼经纪市场会更加要求服务深度，并呈现精英化趋势。