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东方金融广场 | 有温度的物业管理服务

发布时间: 2023-08-12   点击次数: 412次   来源:东方金融广场办公楼租赁部   作者:王经理

 

东方金融广场位于上海市浦东新区陆家嘴板块,由世纪大道、崂山东路及张杨路围合而成;地处浦东中轴线,紧邻张杨路商业街、竹园商贸区和地铁东方路站。

走进位于A2楼东方金融广场物业管理中心,墙上一面面鲜红的锦旗历历在目。每一面锦旗背后都深藏着一桩桩感人的故事,代表着大楼租户对物业的信任与希冀,讲述着最普通却又每天在发生的故事。

其中来自B1202/1203上海虹日国际电子有限公司的锦旗,物业同事还记得收到锦旗当天租户几近落泪感人场面,握着客服人员的手,激动的说:“感谢物业规范的管理和良好的服务,使办公环境越来越好。日常中接触最多的是客服部,对租户提出的诸多问题都能表现出专业和高效的处理能力,能协调物业其他部门进行快速解决。同时,对大楼安全、卫生清洁、维修服务、信件报纸派发、快递外卖管理、各类节日特殊气候温馨提示、信息平台发布等方面的细致认真工作也表示感谢”。

细致工作

有序管理

另一面来自A21F/A9F北大方正人寿保险有限公司的锦旗,至今工作人员还清晰记得客服感谢他们疫情期间对大楼的坚守,为每一个打工人保驾护航。自新冠肺炎疫情爆发以来,大楼的防疫工作特别认真,给在大楼办公的人备感安全:每周进行排摸统计(尤其是疫情初期、配合政府部门的各项防疫措施工作)、大楼各区域的喷洒消毒、24小时值守门岗测温查码等,也会对接安排疫苗接种进楼宇的活动,让平时工作繁忙的白领们足不出楼,就能完成疫苗接种,感谢物业细致周到的服务以及认真负责的敬业精神,以实际行动为业户的安全保驾护航。

兢兢业业

保障安全

还有一面来自A1502B上海有弛建筑材料有限公司也曾表示,感谢物业在二装期间表现出的专业和高效的处理能力,以及大楼物业工作人员的悉心维护、忠于职守。平日节日期间都能收到来自物业的慰问及礼品,楼宇节日气氛浓厚,经常会举办丰富的活动,丰富了企业员工午休期间的活动,让企业员工感觉非常人性化,也感觉非常温暖,对于物业优质的服务再次表示由衷的感谢!

东方金融广场的实际案例证明,更专业、更温暖、更贴近业主租户需要的物业服务才是真正的“常青树”,才能真正得到客户的肯定与支持。

Savills正践行于此。