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重融合更重「无界」,广州太古汇线上精品店玩法「升维」

发布时间: 2023-11-10   点击次数: 86次   来源:Mall星人   作者:兴业太古汇网站小编整理

 

广州太古汇线上精品店上线两周年的新动作,给我的第一个感觉是——太有未来感了。

智能手机链接万物的时代,微信月活跃账户数已达13.27亿,小程序月活跃账户数超过了11亿,实体商场如何借势?又如何蹚出一种前瞻性的新玩法?

自从一年前知道广州太古汇线上精品店并撰文解读后,我时不时会打开其微信小程序,一来是看看是否有心仪的商品可以尝鲜,或适合用来送给亲友当惊喜礼物的;二来是瞧瞧有没有最新且有意思的潮流资讯。

了解愈深,我愈加认为,广州太古汇线上精品店骨子里是一个聚合精致潮流体验的探索者,并且有耐心、有想法。

今年双十一期间,广州太古汇线上精品店迎来上线两周年,推出以「Surfing Beyond Trend 无界·超越·追寻」为主题的多元内容和系列活动,打造一场时尚热点事件。

如果要从中总结新的看点,我想可以用《升维:不确定时代的决策博弈》一书中的「升维」二字来概括,引进新的要素,站到更高的维度去看商业和零售的发展趋势,在遵循一般规律的基础上,渐进式地实现自我突破。

01▷形象升维

用视觉和故事生动彰显自我主张

此次「Surfing Beyond Trend无界·超越·追寻」主题下的活动,给我感觉是:首先,这是一次富有新意的品宣和推广活动,融入更强的品牌展示和互动元素,让受众更好地认识广州太古汇线上精品店,并了解它的最新变化;其次是同步满足拉新、销售、流量沉淀等目标。

主体内容上,移用诺亚方舟的概念和《创世纪》记载的故事,将聚合潮流体验的线上精品店包装成一艘承载万物生灵的诺亚方舟,并运用前沿的AIGC技术将虚拟的购物动作场景化、人像化,让线上精品店化身为一艘具有未来金属感的诺亚方舟,开启超未来时空之旅——

从远处一束闪烁的银光开始,一艘金属外壳的诺亚方舟缓缓降临,一道向船体延伸的传输带上,一个个金属胶囊正往里面传送,船内似乎充满了新奇的秘密……

伴着旅程的进行,观众可通过第一视角沉浸式体验线上精品店的三大购物场景:时光倒数空间、潮物捕获空间和AI沉浸式展厅。

兴业太古汇网站小编看来,探索超未来时空的过程,其实对应的也是探索未来线上消费体验的旅程。通过具有故事性的场景,广州太古汇线上精品店希望生动地介绍自己是谁?推出了哪些创新模式?在这里可以得到怎样的超时空购物体验?

用一句话来概括——广州太古汇线上精品店是采用当下年轻人热衷的“By Drop”潮流发售模式,以“Online Pop-up Store”的展现形式,打造出的新颖线上购物平台,提供具有潮流风向、话题热度、市场稀缺性等特点的产品,更好地满足年轻人对个性表达、潮流追逐的需求。

我们知道,品牌IP的本质就是讲好一个故事,由这个故事塑造好形象,进而用这个IP形象来活化品牌。所以,不妨将诺亚方舟探索潮流之旅的故事,视作广州太古汇线上精品店对自身品牌的进阶性打造。

当然,要实现品牌的多面展现和充分活化,一个故事只是核心和起点。在具体呈现形式和兑现方式上,广州太古汇线上精品店本次所有活动,都是借助诺亚方舟探索潮流之旅的故事来串联的,并藉此创作了具有未来感的主题视频、场景动态海报等。

从概念到视觉内容再到多样活动,均呼应着「Surfing Beyond Trend 无界·超越·追寻」的主题。

我记得在去年上线一周年时,广州太古汇线上精品店提出「Break the Trend. Be the Trend 只有打破界限,才能成就潮流」的品牌理念。将其与此番活动的「Surfing Beyond Trend 无界·超越·追寻」主题放在一起看,有一脉相承之处,也有新意和新气象。

兴业太古汇网站小编觉得,与广州太古汇商场本身「Where Time is the New Luxury 幸汇此刻」的slogan一样,这个主题的中英文必须放在一起解读才能发现弦外之音,中英文之间存有互补和双峰碰撞的巧思。

Surfing意为冲浪,可看作是在追寻固有潮流框架之外的体验,是动态的,也是持续的,不断打破、超越、追寻;此外,我们知道,早年上网的另一种说法就叫冲浪,这与线上精品店的线上模式无形中实现了灵魂呼应

如果说两年来广州太古汇线上精品店呈现出融合的形态,让多种事物和元素融为一体,如线上与线下的融合、虚与实的融合、潮流与奢品的融合,那么从上线两周年这个节点的新动作来看,它正在开启融合之外的无界状态,在全球化、信息化、潮流化的语境下,打破藩篱,探索线上购物无尽的可能性。

来到广州太古汇线上精品店,不仅可以不定期地买到平台精选的全球新潮热门的潮流尖货、独家新品、季节限定、限量联名和热门 IP 周边,享受精细化且便捷的极致购物体验;

还可以通过新潮、好玩的形式,加入同好之间的交流和分享,参与全球最新最前沿的潮流事件,超越固有的潮流定势和空间制约,快于现实一步感受下一个潮流,沉浸式体味无限的潮流可能性。

对于广州太古汇来说,利用这样新的玩法和体验,可以持续消除以往业务和传统模式的边界,同时也能借此将线上精品店打造成时尚热点发生地。而诺亚方舟探索潮流之旅,也预示着线上精品店会有更多超越传统商业之外的内容和玩法。

02▷体验升维

AI和线上展售构建沉浸式购物场景

倘若要归纳广州太古汇线上精品店的核心功能,可以总结为三个:

第一,突击发售功能。与品牌共创"By Drop"潮流发售模式,在线上精品店布局独家新作、月令限定、品牌线上pop-up限时店等板块。

第二,尖货抽签功能。用户可以参与限量潮流单品的购买资格抽签,以及品牌好礼、线上精品店特别礼遇、线下活动体验等限时抽签活动。

第三,线上展售功能。通过线上线下联动、线上展览、线上集市等多种形式,用户可以超越时间和空间的局限,便捷地观看展览内容并购买喜爱的展览周边产品。

诺亚方舟探索超未来时空之旅的故事里呈现的三大购物场景,正呼应了广州太古汇线上精品店的三大核心功能——时光倒数空间里快速跳动的数字制造出突击发售的紧迫感,潮物捕获空间内金属质感抓娃娃机器模拟未来尖货抽签的智能场景,AI沉浸式展厅则是线上展售的未来想象。

借助数字化、智能化搭建的线上展售空间,不仅可以延展线下展售的时空界面,也能独立成展打造线上独有的展览空间。

此前,广州太古汇线上精品店已推出过达菲与好友森林萌游——「达菲与好友」中国内地华南首展、以家居艺术设计史为线索打造的「家外之家」生活艺术联展、艺术家杨鹿童通过艺术原创IPhappy headache」打造的「Nature will heal your headache」主题展览等线上线下联动展览。

今年上半年618期间,广州太古汇线上精品店推出的线上快闪市集「年中好市」,是对线上展售功能的一次拓展。

HELLO AI线上艺廊和此次运用AIGC等技术打造的AI模特,我认为是广州太古汇线上精品店对于内容AI化、线上平台实体化、沉浸式交互的新探索。

AIGC技术正在渗透到生活的方方面面,在这种大环境下,实体商场积极拥抱这种技术带来的变革,去尝试一部分以前人们想到但因技术局限未曾做到的事情。这是非常值得肯定的。

因为传说的故事里诺亚方舟除了装载诺亚一家,还囊括了地球陆地上所有的动植物,所以AI模特的服装造型也表现出许多动物的形态特征(类似仿生的概念),成为场景氛围烘托的一部分。

AI模特的生动展示,可帮助进一步强化广州太古汇线上精品店的人格化属性,并与借用诺亚方舟的概念将线上购物体验场景化、沉浸化,形成了点与面的呼应,去全方位地探索无界购物的新潮流。

HELLO AI线上艺廊中,结合技术集成了一系列互动,比如消费者可以创作自己的AI未来商店——通过选择商店类型、输入描述、输入店名、上传音频或图片、生成商店等简单的步骤,生成一家属于自己的AI未来商店,并将作品展示在线上艺廊。

总结来说,广州太古汇线上精品店在实体思维、内容思维、科技思维的指引下,正构筑起自己的底层逻辑,不断增强线上购物的现实体验,探索更多潮流的玩法——这其实也再次体现了「Surfing Beyond Trend 无界·超越·追寻」的主题。

03▷价值升维

用简约与克制输出精致潮流商业

看广州太古汇线上精品店的界面和选品,我个人还有一个强烈的感受,那就是——简约与克制。

这种简约与克制,一方面与广州太古汇的高奢定位拥有一致性。简约与克制是高阶之美,越克制越高级。另一方面,这也符合当下的潮流趋势,有人说简约与克制是现代风的最终精髓,代表了精致化生活的现代特征。

再者说,简约与克制其实也是高科技和互联网领域的象征。从搜索引擎的搜索框,到智能手机的APP,看着简洁的界面和入口背后,是智能的算法、强大的算力和纷繁复杂的数据处理。

所以也可以说,广州太古汇线上精品店其实是在用简约与克制的态度,打造不一样的精致潮流商业。

截至目前,广州太古汇线上精品店已成功上线60+场品牌线上快闪店,囊括了JIL SANDERVivienne WestwoodLANVINMoose KnucklesJ.W. AndersonMIKIMOTOA-COLD-WALL*WE11DONEBYREDOESSENTIALSGANNImastermind JAPANCLOTSenreve等国际时尚品牌、国际知名潮牌、小众时尚品牌、顶级珠宝品牌、设计师品牌。

从品牌阵容的能级和调性看,够时尚,够潮流。据兴业太古汇网站小编了解,对于入驻的品牌和上线的产品,广州太古汇线上精品店都会基于平台定位和调性取向,进行严格的筛选。

当简约与克制成为平台的基因和内在调性后,广州太古汇线上精品店的跨界思路和联名合作形式,也在不断延伸。

此前,广州太古汇线上精品店上线过不少跨界联名产品,如CLOT × NIKE CORK DUNK联名鞋款、Trouble Smile x 不二家Peko联名服饰。

此次上线两周年之际,则开启了新的征程——广州太古汇线上精品店自身品牌的名义,与其他品牌联名合作,在凸显平台自身品牌效应的同时,也让联名活动在线上线下实现了全新的表达方式。

举个例子,上线两周年活动期间广州太古汇线上精品店和咖啡品牌mo labo墨拿,携手打造了“get mo and more...”主题的联名活动,推出联名杯套、联名纸袋、打卡镜等——银色质感的杯套设计呼应了诺亚方舟的主题,纸袋上简约的装饰轮廓则源自主视觉海报的金属胶囊。

“get mo and more...”的主题中,“mo”表达着墨拿墨,囊括万象的品牌内涵, “more”则展现了广州太古汇线上精品店的多样性。正如mo labo所坚持:创新不是被潮流裹挟,而是始终保持观察和学习,探索打磨出原创的高品质产品。这与广州太古汇线上精品店的品牌理念与步调可谓非常契合。

可以预见的是,广州太古汇线上精品店对于选品的把关和自身调性,将吸引并聚拢越来越多理念相似的品牌——均看重产品品质、品牌质感、简约风格,致力于打造时下年轻人、潮流圈层人群所喜爱、追捧的生态圈。

当广州太古汇线上精品店的品牌池里沉淀更多同频共振的品牌后,必将有更大的催化效应,催生出更多有超越性的内容和玩法。对于商场和品牌,这种基于潮流的无界探索,都是一件大好事。

对于消费者来说,在时尚杂志、时尚博主、时尚品牌帐号、时装周、时尚展览、实体商店之外,多了一个接触和体验潮流时尚生活方式的高阶平台,自然也是一件幸事。

结语

从某个角度看,线上精品店其实是广州太古汇用前瞻性的视角,拓宽乃至消除实体商业传统边界的勇敢尝试。

在抵御不确定环境带来的挑战的同时,这种尝试也是带着教育市场、进入新领域的心态,塑造出一个有态度有追求的平台——具有高辨识度、高认同感、强生命力的线上精品店。