当前位置：主页 > 新闻资讯 > 换房差点赔10万，链家帮她化险为夷
发布时间： 2023-12-02 点击次数： 328次 来源：上海链家 作者：中铁中环时代广场官网小编整理
换房一买一卖，风险防不胜防！
最近正在换房的黄女士（化名）感同身受。
“谁能想到好好地换个房子，居然还可能赔钱呢？”
01
置换被迫中断
为了改善家庭的居住环境，上海的黄女士打算将现有的房屋出售，置换一套品质更高的房子。
在链家挂牌后，她的房子很快找到了买家，并收取5万元定金。
与此同时，黄女士也在寻找心仪的、符合家庭需求的房子。不久后，她便看中了一套，并支付15万元定金给该套房屋的业主。
可没想到就在这时，黄女士的买方传来了一则坏消息：
资金链出现问题，可能无法继续交易！
经过协商和沟通，黄女士的买家选择主动解约并承担了违约责任，定金5万元由黄女士没收。
而“卖”的这单出现问题直接导致黄女士也没有办法继续买入，两笔交易均无法继续进行。
由于黄女士收取了5万元定金，购置房屋支付了15万元定金，中间的实际损失差值为10万元。
这笔钱，怎么办？
02
幸好有惊无险
实际上，在房屋置换过程中，这种由于一方违约而造成的“连环解约”事件并不少见，并且即便是受上一环牵连而造成违约，责任认定也还是在于换房者。
那么，对于黄女士来说，这10万元的定金差额就真的只能自认倒霉了吗？
幸好！
黄女士的买与卖都是在上海链家进行的，符合安心服务承诺中的“换房解约 补偿损失”条款。最终，上海链家补偿她10万元损失，黄女士对此也表示认可。
“链家的做法还是很负责的，之后我们会继续选择在链家进行交易。”
不久后，黄女士通过上海链家重新完成了交易，圆满完成了安居愿望。
03
看得见的承诺
房产交易中隐藏的风险，就像平静无波的海面，水下却可能急流涌动，一不小心就会损失惨重。
为了最大程度地降低消费者在房产交易过程中面临的风险，给予消费者需要被保障、被守护、被承诺、被履约的满满安全感，上海链家于不久前再次为“安全”加码——
聚焦二手房买卖，在原有的服务承诺端进行了新的权益扩充。
针对“换房解约 补偿损失”，就扩大了该项安心服务承诺的保障人群范围。
客户房屋出售交易尚未完成过户，同时处于另一笔房屋买进的交易中，另一笔房屋买进交易的买方包含客户本人、配偶、父母及子女，只需出具亲属关系证明，如户口本、结婚证等材料，即可同样享受上海链家“换房解约 补偿损失”的安心服务承诺。
申请换房解约补偿的条件为（必须同时满足）
1.自 2023 年 11 月 24 日起经上海链家居间成交的二手房；
2.客户本次置换房屋，出售与购买均在上海链家进行，且均已签署居间协议或房地产买卖合同；
3.客户出售房屋的解约时间早于买进房屋的解约时间，并出具其与出售房屋下家，及与买进房屋上家分别签署的《解约协议》原件及转账凭证。
04
房产交易安全守护者
很多人之所以认可链家、选择链家，除了顾问型经纪人自身的专业服务之外，更重要的是链家长期以来看得见的品质和付出。
2017年，上海链家推出八大安心服务承诺，至今已经过多次迭代，目前二十项安心服务承诺涵盖二手房、新房、租赁三大领域，全流程保障房产交易安全。
截至2023年10月，上海链家累计支付安心保障金12.55亿元，保障了68073笔交易。
这么多的安心故事中，也留下了很多客户对链家的认可和夸赞。
客户证言
张先生：我从内心非常感谢链家的责任担当和勇气，使得我和家人走出了绝望的深谷，也让我们真实体会到了链家关于房产买卖的安心服务承诺和为客户保驾护航的决心。
孙阿姨：在二手房市场，链家是一片净土。像妈妈一样的服务，把没想到的都帮我们想到了。
严先生：我是第一次买房，也是第一次选择链家，不得不说，链家的反应速度和解决方案让我很满意。
什么是“有链家在 安全就在”？
这些真实的故事和购房者的感言，就是最好的证明和回答！
中铁中环时代广场