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案例 | 北京华润大厦通过HCMS卫生控制管理体系认证

发布时间： 2023-10-08   点击次数： 227次   来源：知识与管理   作者：华润大厦网站小编整理

近日，国际公认的测试、检验和认证机构SGS（以下简称为“SGS”）为北京华润大厦颁发HCMS卫生控制管理体系认证证书。

证明北京华润大厦已经按照HCMS的要求制定了全面的卫生控制及防疫流程，意味着相关范围已有全面卫生控制管理，员工和顾客之间传染病交叉感染的风险相对较低，留在这些范围活动的公众相对安全。通过第三方认证，组织能展示所实行的卫生措施，建立租户和顾客信心。

商务楼宇，作为商务人员聚集的主要场所，如何确保商务建筑及其楼宇内人员的健康安全，是楼宇运营运营管理者的第一要责。

为帮助组织预防、应对和控制将来公共卫生事件对组织造成的负面影响，SGS依据相关指导文件的要求，结合对多个组织的审核经验，特别定制了HCMS卫生控制管理体系标准。

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什么是HCMS

HCMS 卫生控制管理体系，是 SGS结合多年现场管理及环境管理体系经验，由认证专家、现场管理专家、服务业专家、微生物研究专家共同打造。除了审核场地的卫生控制管理体系外，还会测量室内的空气质量、水质安全、场所的细菌、病毒或微生物含量，确保场地有符合要求的卫生控制策略及措施。获取HCMS证书，能够有效地向公众展示公信机构对卫生环境的承诺，并有助于提高组织内前线员工的工作水准和积极性。

为了保持审核服务的可信性，评估将通过现场观察、记录审查、员工面谈、文件审查以及微生物检测进行。组织的卫生控制体系符合卫生审核标准，在各方面规定了良好的卫生习惯，微生物检测符合当地法律法规的，才可获得SGS颁发的“卫生控制管理体系证书”。

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HCMS证书的意义

获取HCMS证书，能够有效地向公众展示公信机构对卫生环境的承诺，并有助于提高组织内前线员工的工作水准和积极性。

HCMS的服务收益还包括：

● 展示组织对场地卫生的承诺，主动向顾客传递信心；

● 主动向顾客展示优良环境，向顾客表达组织的服务态度及用心；

● 营造更加健康和谐的组织文化，关注个人身心健康，增强工作人员的凝聚力和归属感；

● 推动前线员工于日常工作中积极配合组织订立的卫生控制标准；

● 确保管理层知道潜在的风险，并采取适当的措施来减少风险；

● 获得国际性的证书，代表具有国际级的品牌竞争力；

● 体现品牌社会责任，提高社会形象。

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HCMS证书将建立租户信任

为展示组织已订立了严格卫生措施，建立租户信任，北京华润大厦制定了一系列适合本组织使用的卫生控制和预防流行病的方法，并进行风险评估，确定卫生控制的关键点以及相应的预防措施和应急计划。

HCMS订立了一系列要求，包括但不限于下列措施：

● 最高管理者对于卫生政策中的承诺

● 确定卫生控制的关键点以及评估相应的预防措施和应急计划有效性

● 通过教育和持续培训来增强员工对卫生控制和健康的认识

● 保持足够资源应付日常运作

● 定期测试空气质量及水质

● 完整的卫生事件报告系统，处理危机的程序或应变计划

● 通过客户沟通、客户调查、内部审核、管理审查来确定需要改进的地方

北京华润大厦通过HCMS认证，确保了项目的卫生控制品质，为租户及全体员工提供一个整洁、舒适、健康、安全的工作环境与商务空间。