当前位置:主页 > 楼盘动态 > 坚守初心 不负重托 陆家嘴物业圆满完成第六届进博会保障任务
发布时间: 2023-11-15 点击次数: 349次 来源:陆家嘴集团 作者:陆家嘴富汇大厦官网小编整理
11月10日,历时6天的第六届中国国际进口博览会在“四叶草”——上海国家会展中心圆满落下帷幕。作为直接服务保障进博会的物业服务企业,陆家嘴物业再次实现 “零失误、零差错”既定目标,圆满完成了本届进博会的各项现场保障任务。
进博会是国家高水平对外开放的重要舞台,更是中国式现代化上海实践的充分展示,本届进博会展览面积36.7万平方米,参展国家、地区和国际组织多达128个,累计接待参展商和观众约73万人次。
能为这样一届高标准、高质量、高水平的全球经贸盛会保驾护航责任重大、意义非凡,陆家嘴物业早早便许下了“踔厉奋发守初心,赓续前行稳致远”的服务保障承诺,在本届进博会累计投入近3000人的服务团队。
思想重视 提升“高度”
今年是陆家嘴物业连续第六年直接服务保障进博会,现场团队上下都拿出了陆家嘴王牌团队的干劲,为实现更高的工作要求和工作目标,管理层团队更是24小时驻守现场,强化使命担当,为办好进博会贡献力量。
措施升级 显示“精度”
面对国家级对外活动,作为物业服务方来说,有大量的工作需要完成和处理,从团队建设、物资采购、人员培训,到与相关方协调配合、应急演练等,各项工作均是时间紧、任务重、要求高。陆家嘴物业根据服务保障方案制定了一系列措施,为各项工作的有序开展夯实基础。
物资储备及时到位
10月25日国展正式进入管控期,无进博会证件的人员和车辆不得进入区域内,繁杂的后勤物资(包括但不限于安保用品、办公用品、保洁用品、地毯、服装、皮鞋、饮用水、食品等)均在10月24日之前按时送达到仓库和指定存放点,并分派到各个部门,以保障进博会期间各条线之需。
团队建设强劲有力
进博会期间物业投入安保人员1390余人,及时完成了795名新入职队员上岗证报考及全部人员的政审工作,确保全员持证上岗。为进一步提高全员服务意识、提升工作能级、加强现场管理,累计对运维人员培训6300人次。
证件办理井然有序
第六届进博会证件注册及管理中心大厅于9月13日正式启动,两个月内,共发放参展国代表证、中央部委证、交易团证、境外观展证等近10万张。在办证大厅,活跃着一支巾帼文明岗的“娘子军”,从前期准备、整理方案,到培训发证流程、学习服务规范,再到发放证件,她们不辞辛苦、不分昼夜,面对大客流人手紧缺的时候,有队员打完点滴便上了“战场”,尽显“她”力量。
行动高效 展现“速度”
根据工作方案,陆家嘴物业现场团队人员分条线领任务、明责任,充分发挥陆家嘴品牌的速度,确保各项措施落地落细,各项工作高效推进。尤其值得一提的是,继退伍军人突击队、青年突击队之后,今年进博会上又有了一支英姿飒爽的女将队伍——“陆家嘴物业女子进博保障突击队”。这支近三百人的力量,在展会期间分布于咨询、引导、讲解等各个服务环节,发光发热,成为一道靓丽的风景线。
未来,陆家嘴物业将以服务国家战略为契机,牢记“使命必达”的国资担当,不断提升服务能级,持续擦亮“陆家嘴”金字招牌,提升“上海服务”水平,努力在浦东新区打造引领区的新征程上再立新功!