当前位置：主页 > 新闻资讯 > 电访是上海中心大厦写字楼招商约看的基本功
发布时间： 2022-05-28 点击次数： 388次 来源：上海中心大厦写字楼招商部 作者：高楼迷
前几天上海中心大厦写字楼招商培训正式结束，有个招商私下问，我们上海中心大厦带看量低，上海中心大厦写字楼招商团队都是自己带的，能力应该不成问题。
我说你团队电话沟通能力不行。他说怎么可能？我在上海中心大厦写字楼招商部干了六年。我说不单是你，是大部分上海中心大厦写字楼招商部的电话沟通能力都有问题，你们的教材多久没更新了？或者你们上海中心大厦写字楼招商有真正培训过？
简单的回答问题，刻板的输出上海中心大厦写字楼位置，带装修，价格便宜等卖点，邀约频次就是那几个词，客户来了还是不知道怎么和企业聊天。
我说实在不信，咱俩就对练一下。
电访是信任的基础啊，所有的后期困难都来自于电访。
做好电访只有一个目的：不是直接回答问题，而是帮助客户完善需求。
客户通常会问你们这个上海中心大厦办公室租赁价格多少，竞品人家报多少，上海中心大厦办公楼没有价格优势啊。
直接回答告诉客户你们装修多好，交通多方面，楼品多好，选上海中心大厦写字楼肯定没错，选竞争对手就是眼瞎，都是胡说八道。
电访首先要搞清楚客户的需求啊，这是一个全方位的问题。而大部分客户自己能想到的只是一部分。
你需要帮他完善需求，修正补充，他才能清楚哪些项目的哪些价值是对他有用的，哪些是将来对他有用的，哪些是有价值，但是对他基本上没啥卵用，你才能站到他的角度，把你自己变成他去换位思考，这个时候你的专业才有发挥的作用。
生硬的去说哪个项目好哪个项目坏都没有意义啊，因为你不是他，你认为的好不好和是否是和他没有什么必然关系。
每个上海写字楼都有其特殊的优点和缺点。想论证这个上海写字楼是天使还是魔鬼，其实都很容易，单说缺点它就是魔鬼，单说优点它就是天使，哪个上海办公楼还没点儿不利因素。所以脱离了完善的需求啊，所有的对错好坏都没有意义。
如果首次电访做不好维系，就会变成生硬的骚扰，带看也基本上靠舔了，后期所有的困难都来自于首次电访。
记住，首次电访是完善需求，而不是点评上海中心大厦写字楼，更不是下结论。
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