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发布时间： 2023-11-29 点击次数： 292次 来源：瑞创物业 作者：海粟文化广场官网小编整理
【服务手记】虹桥怡景苑消防应急演练构筑安全防线；海粟文化广场上海落户政策分享会；海粟文化广场齐心协力为商业运营保驾护航
【虹桥怡景苑】消防应急演练，构筑安全防线
【海粟文化广场】上海落户政策分享会
【海粟文化广场】齐心协力为商业运营保驾护航
虹桥怡景苑
消防应急演练，构筑安全防线
为了提高物业一线工作人员的火灾防范意识，普及火灾常识，11月10号上午9点，瑞创物业虹桥怡景苑管理处组织开展了消防应急演练。管理处全体员工参加了此次演练。
本次演练使员工们进一步掌握了火灾防范知识以及灭火器等消防器材的使用方法，通过演练使员工形成“肌肉记忆”，在遇到突发情况时能够立即反应，增强火灾扑救能力，从而更好地保护居民的生命财产安全。同时管理处负责人也加强了电动车禁止进入楼道内停放、充电等相关规定的宣传，要求员工平时发现这一危险行为时，应当立即进行劝说制止，帮助居民把牢电动车充电消防安全关。
瑞创物业将继续加强消防安全管理，严格落实安全责任，及时消除安全隐患，杜绝安全事故发生，牢牢构筑小区消防安全“防火墙”！
上海落户政策分享会
在海粟文化广场顺利举行
上海作为一座海纳百川的城市，吸引着全国各地的人才。为帮助园区企业更好地留住人才，近日瑞创物业配合华阳路街道社区党群服务中心在海粟文化广场A栋大堂为园区白领开展上海落户政策分享会。
为保证此次分享会顺利进行，瑞创物业海粟文化广场管理中心各部门齐心配合，充分体现了瑞创物业的优质服务，客服部工作人员积极对接企业人事进行活动宣传、动员企业员工参加、并在A、B栋大堂屏幕投放分享会信息，在园区放置易拉宝扩大宣传面；工程部从设备音响前期调试、电子大屏播放测试、活动现场设备播放全程提供稳定保障；保安部协调园区桌椅布置大堂场地，积极维持现场秩序，引导人员有序出入；保洁部全面维护现场环境品质。考虑到参加此次分享会的白领都对此类信息较为关注，瑞创物业特意准备了纸笔及矿水供其使用，从各方面体现出瑞创物业“五心”服务的宗旨，给前来参加活动的白领留下了深刻的印象。
专家到场后，全方面介绍了居转户、留学落户、应届落户的政策和经验，活动现场大家提出了很多实际过程中会遇到的难题，专家也对大家的提问一一解答。活动期间，物业人员全程跟进，解决企业白领的活动需求，保证活动顺利进行。
活动结束后，园区各公司HR纷纷表示分享会实用性很高，政策的解读流程清晰，操作明了，对于物业能够提供这样的服务高度赞赏，希望物业今后可以整合周边资源，提供其他多元化的活动，切实解决企业白领的需求。
海粟文化广场
齐心协力为商业运营保驾护航
你好，我们是活动搭建方，刚刚拿到批复文件，马上就要动工了，这周五活动就开始了，时间太紧张了，我要办理哪些证件，还来得及吗？
您先坐，别着急，请把材料给我看一下，我们先帮您办理临时施工证，让您尽快施工，争取按时完成搭建。
此时已临近下午5点，但海粟文化广场物业管理中心却忙得不可开交，这样的一幕，几乎每周都会发生在物业管理中心。为保证商业顺利开业，瑞创物业海粟文化广场管理中心各部门互相配合，各司其职，根据实际情况为各类商业客户开设“绿色通道”。
01
服务深化 赋能运营
客服部积极对接活动主办方、装修搭建方，收集整理相关材料，为商铺施工、活动搭建办理各类证件，跟进整体搭建进度及活动进程，快速进行A、B角转换，在服务好办公楼宇的同时，助力商业开业。
02
前期介入 工程支撑
商场开业进入倒计时，大量店铺装修集中涌入，展览与活动一场接一场，现场时间紧、任务重，为配合商场施工装修进度，工程部加班加点进行审图，利用夜晚的时间完成店铺装修、搭建验收，对于现场各类工程问题，及时给出合理的建议和解决的方案，为开业保驾护航。
03
周密部署 安全守卫
保安部根据装修搭建的各类要求，在保证安全生产的前提下给予“柔性”管理，并根据活动类型的不同，提供不同的安保方案。
04
高效清洁 整洁安心
高效清洁整洁安心——保洁部在商铺交接前后，及时打扫商铺内垃圾，让施工方可以尽快入场，并给予各类活动开展期间的卫生支持，实时对现场开展循环保洁，活动撤场后，将地面、墙面、设施设备进行深度清洁，时刻为下一场活动提供整洁干净的场地。
为保障海粟文化广场商业顺利开业，配合好各类活动的顺利开场，物业管理中心各部门积极打通“最后一公里”，提高审批效率，加强部门配合，打通沟通瓶颈，全力以赴踩准进度节点。
瑞创物业海粟文化广场管理团队将继续深耕服务，不断提升服务品质，加强团队管理，强化专业技能，恪守服务初心，为打造服务新标杆而努力。
海粟文化广场