来源：戴德梁行

9月9日，历时五天的2020年中国国际服务贸易交易会闭幕。这场盛会为疫情阴霾下的世界经济注入了信心和动力，戴德梁行在会上的演讲则为这场盛会助力鼓劲。

▲2020年中国国际服务贸易交易会

戴德梁行 重磅研究报告公布

2020中国国际服务贸易交易会于9月4日-9日在北京举行，该会议是专门为服务贸易搭建的国家级、国际性、综合型大规模展会和交易平台，自2012年起，已举办6届。

本届中国国际服务贸易交易会以“全球服务，互惠共享”为主题。希望以此为契机，搭建起平台和桥梁，让各国人民充分展示服务贸易领域新发展新突破，共同享受人类社会发展进步新技术新成果，共克时艰，共同促进全球服务贸易发展繁荣，推动世界经济尽快复苏。

作为2020年服贸会的重要组成部分，智慧办公互联发展论坛暨合作项目推介会于2020年9月8日举行。世贸中心协会执行总裁罗宾.范.普恩布罗贝克、北京服务贸易协会副理事长刘国来、中国国际投资促进会副会长、原商务部对外投资合作司领导方蔚、保加利亚驻华大使Grigor Porozhanov等重要嘉宾分别致辞并发言。

戴德梁行作为唯一一家全球性房地产服务商和咨询顾问，受邀出席此次论坛，并深度分享了公司的重磅研究报告《新冠肺炎疫情后的复苏—— 智能办公楼宇守护租户和访客的安全健康》及企业的最佳实践。

报告指出，如今的智能办公建筑是在以数据为基础的管理系统上运作的。本质上来说，这些系统通过物联网（IoT）和相关联的传感器设备收集数据，数据进而被专门的软件直接分析，减少人工参与判断，并通过相关的分析结果大幅加快判断并解决常见的物业问题。由于这些问题比以往更及时解决，因此，业主和用户的满意度得到了很大提高，它们同时也帮助有效地降低风险并提高与物业相关的成本效率。

智能办公建筑 在中国正崭露头角

过去，全球各地的写字楼业主们选择、安装并运行独立的照明设备、安防系统、暖气设备、通风和空调系统。现如今全球各地的写字楼业主们则着眼未来，考虑写字楼的运营目标、经济可行性、对环境影响等因素，使智能办公建筑逐渐风靡全球。

廉峰哲

戴德梁行执行董事

北区写字楼部&企业服务部主管

真正的智能办公建筑在中国才刚刚崭露头角，接下来还会有更多智能办公建筑涌现。从本质上说，真正的智能楼宇是能够自主集成物联网软硬件，进而系统行学习用户行为的建筑。认知型或智能办公建筑可以无缝地将一栋写字楼的各个部分连接成一个紧密的、动态的、具有实用性的智能建筑平台。

就基本面而言，智能建筑传递的是便利的物业服务，包括企业增值服务、能源和运营服务、提高舒适度与生产力的服务、空间改造能力以及互联基础设施服务。这些服务让用户能够以最低的成本提升生产力，同时在建筑的整个生命周期内产生最小的负面环境影响。

智能办公建筑将能够在多个方面增值，为国内外的业主和用户带来收益，其中最为关键的六个属性包括：降低成本、提高用户工作效率、增强环境可持续性、吸引并留住人才、提升健康和幸福感、提升品牌形象。

——廉峰哲

鉴于新冠肺炎疫情对中国乃至全世界带来的冲击和影响，未来更多业主会积极开发/收购智能办公建筑，实施智能办公，健康和安全技术会也是推动楼宇智能化的一个巨大激励因素。