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落实社区服务职责 全力保证商铺复营
发布时间:2020-02-22    150浏览 商铺资讯


来源:幸福美丽新鹤山

 

为在全力战“疫”同时,营造世纪商圈经济正常运行氛围,确保特殊时期商铺复营有序推进,全兴社区主动落实服务职责,全力保障商完成备案审批,安全恢复正常经营。

 

1、摸清底数、分类管理

 

全兴社区辖区商铺500多家,为提高商铺经营业主办理手续效率,社区党委提前谋划,准备好复工备案手续、经营主体返岗复工承诺书等审批资料及告知书,网格员分片电话或微信提前告知复营商铺业主,并开展一对一的审批备案指导。根据前期掌握底数,分餐饮、娱乐、服务业等实行分类管理标准。目前166家餐饮行业,已审批51家,仅提供打包服务、用餐配送,或通过网络平台从事外卖经营,不得进行堂食服务。34家美发美容行业,已审批2家,仅提供剪发服务,不得从事染烫服务,提倡预约服务。娱乐行业37家,严格执行停业措施。

 

2、细化网格、明确责任

 

1名社区两委干部+1名网格员+1名党员志愿者的搭档方式,以网格为单位落实责任人,扎实做好辖区商铺复工及疫情防控的监管、指导和服务工作。每天定人检查网格范围内复工商铺的环境消毒、防疫宣传、物资准备等检查工作,并做好登记记录,同时收集商铺业主需求信息,及时反馈,竭力帮助商铺在疫情防控措施到位的前提下,尽快进入正常的营业状态。

 

3、公开公示、透明管理

 

为第一时间掌握商铺复工情况,同时保障到商铺购物居民的知情权,社区干部和县级下派干部创新制定了店铺复工明白卡,明白卡上公示了商铺备案基本信息,让居民放心购物的同时也对商铺进行监督,更方便了社区对商铺复工情况的动态管理。截止目前,240家经社区、街道审批同意复工的商铺,已全部张贴了明白卡。

 

4、加强巡查、上门服务

 

成立社区巡逻队,每天到辖区开展日常巡逻,重点对商圈商铺进行进店检查和上门服务。帮助商铺经营者做好消毒记录台账、人员登记台账等,宣传个人防护知识和店铺消毒需知,主动做出正确示范,如何正确使用体温枪,佩戴好口罩,“废弃口罩”处理方式等。指导商铺持续性开展预防性清洁消毒措施,确保商铺复营后有一个安全健康的环境。

 

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打赢防疫战我们在行动

 

文字来源:李江玲


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