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年度绿丝带金质运维!她,不负星光

发布时间: 2024-01-26   点击次数: 62次   来源:上海链家   作者:招商局大厦官网小编整理

 

她是上海链家2023年度“绿丝带”年度金质运维官之一,她所在的服务点是平均运维分最高的服务点,她荣获过3次月度金质运维官……

她,还是居民口中的“素萍”,是闪耀的社区之星,她和门店小伙伴都是链家温暖的传递者。

每一份善意,都值得被歌颂。她,就是沪中西事业部/仙霞大区/新风分行的王素萍!

王素萍

沪中西事业部/仙霞大区/新风分行经纪人

“时光乐园”里的陪伴

“时光乐园”是位于天山路街道天山二村小区内的一处小亭子,是社区里叔叔阿姨们最爱去的地方。

而这里,也是王素萍和门店伙伴们最熟悉、最常来的地方。

每周至少有两天,每天至少4小时,他们会分批来到“时光乐园”,为社区里的居民们提供公益服务。

“我们会轮流去那里值班,然后和叔叔阿姨聊聊天,帮他们测量血压、检测血糖等。每逢节假日,还会举办一些暖心的公益活动,例如与居委一起,慰问社区里的老人;互动问答的小游戏,也为他们提供一些小奖品。”

新风分行在天山二村组织重阳节公益活动

慢慢地,社区里的居民们都认识了这一抹“链家绿”,对素萍他们的评价也越来越好。

点滴小事,服务于民。

202391日设立“绿丝带志愿者服务点”之后,新风分行与天山二村居委会的联系愈发密切起来。

“中秋前夕,我们和居委一起到部分高龄老人家里去送物资,他们见到我们之后非常高兴,拉着我们不停地聊天。”

记忆中的画面变得深刻,他们还曾去街道的社区综合为老服务中心为老人们送上毛毯、水果等。在王素萍心里,老人们最缺的就是“陪伴”,作为他们的“好邻居”,要时常惦记他们、看望他们。

正如素萍在上海链家2023年度绿丝带表彰大会上说的那样:

“慢慢地我们与社区居民产生更多的接触,让社区居民更深入地了解了链家。我们从沿街商铺的链家门店、带客户看房帮业主卖房的链家经纪人,转变成为居委老师的小帮手、叔叔阿姨口中的非常亲切的‘素萍’。”

爱有回声,才更有意义。

贴近社区的每一步

目前,新风分行已经与1个街道、4个社区共同设立了“绿丝带志愿者服务点”,虽然服务着不同的社区,但初心和本质是相同的——为居民好、为社区好。

为了能够更好地推动志愿服务的落地,20236月,“绿丝带”社区运维官队伍诞生,成为了居民和门店之前的桥梁。通过他们的努力,链家的志愿服务更接地气,更深入人心。

作为其中一员的王素萍,更是其中的佼佼者,全年运维分排名第二,且服务点平均运维分排名第一,荣获了年度金质运维官的称号!

王素萍说:“我们可以通过参加公益活动,帮助那些需要我们帮助的人,让居民认可,也让我们的工作更有社会价值。”

随着链家公益的根扎得越来越深,居委有需要帮助的时候,例如美化社区环境、慰问高龄老人等,第一时间就会想到找链家来帮忙。

新风分行的志愿者帮助社区增添文明标语

不久之前,新风分行还为“时光乐园”添了一丝暖意,捐助了一台全新的空调,让冬日不再寒冷,让居民的心也变得温热。

“居民来到这里,就会看到这是链家为他们捐助的空调,就会感受到从我们链家吹来的温暖。”

新风分行店总梁邦跃和门店其他的绿丝带运维官们,在推动门店进行公益服务、做好“绿丝带”的志愿服务方面,都发挥着不可替代的作用。

“我们店总给到的支持真的很多,很多次的活动都有他组织策划的身影。我们需要物资的时候,他也会帮们联系购买、运输。”

虽然这些事情在梁邦跃看来,都是应该做的,但正是内心的这份向上向善之心,才有贴近社区、服务居民的每一步。

做公益脚步不停

在领奖的时候,王素萍还提到了仙霞大区的运营总顾星会。

“顾总不断地赋能,让我们贴近社区、走进社区。”

而在顾星会自己眼中,公益本就是应该做的。

截至目前,仙霞大区已经设立了16个“绿丝带志愿者服务点”。

“链家的绿丝带服务正好能够提供社区居民所需要的服务,而且像我们新风分行这家店,还可以为外卖小哥们提供饮用水,夏天可以来避暑,冬天可以来取暖。”顾星会说道。

跟街道、居委的紧密合作,让公益活动的开展和公益服务的支持更加频繁,也让居民对链家更加熟悉。

“我们做得比较久,做得也还可以,特别是我们运维官跟社区和居民的关系都很融洽,大家对我们链家都比较认可。”

顾星会还提到,曾有一位街道工作人员评价过链家:“链家是一家真的为社区着想、为社区做公益的企业!”

金质运维,大有可为。

他们可能寂寂无闻,却一次又一次地发动门店志愿者开展各种形式的公益活动,让温暖和关怀走进千家万户。

创造温暖、传递温暖;

向阳而生、向光而行!